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維護酒店智能客控系統應該要注意哪些問題

如今是一個智能化的時代,許多酒店越來越喜歡用些智能化的產品。如酒店智能客控系統,比較適合廣大青年人的生活節奏,那么維護酒店智能客控系統的時候,應該要注意哪些問題呢。

更新于 2022-12-22

  如今是一個智能化的時代,許多酒店越來越喜歡用些智能化的產品。如酒店智能客控系統,比較適合廣大青年人的生活節奏,那么維護酒店智能客控系統的時候,應該要注意哪些問題呢。

  一、注意要規范的操作軟件程序

  專業供應的客控系統的軟件應該正常關閉,不能直接關電腦。因為客控主機具有存儲功能,會自動存儲信息,如果軟件非正常關閉,會導致數據堵塞,造成服務停止,不能正常發卡,更嚴重時可能造成系統崩潰。

  二、注意不隨便刪除系統內的資料和文件

  受歡迎的客控系統會自動的記錄下在酒店服務中的相關信息和資料,這些文件不能夠隨便對身處,如果刪除了有關文件或導致系統崩潰,不能實現正常的功能。

  三、注意聯通網絡并學會隨時排除相關的故障

  如遇客控系統遇到網絡不通時,首先檢查水晶頭是否插上,其次看水晶頭的線序是否正確,接著檢查交換機這邊的網線。

  此外還要注意軟件啟動是應該先檢查客控軟件服務是否啟動。同時注意客控系統的通訊控件會被防火墻攔截,導致連接不上客控主機,所以應該關閉電腦自帶的防火墻以及殺毒軟甲所帶的防火墻。

  對于酒店業來說,必須注重入住率,可以通過一系列的營銷手段,保證酒店有一個足以達到盈虧平衡點的入住率,屆時,客房總收入至少達到可以收回固定成本的基本要求,這個入住率水平在業界通常就是在70-80%之間。提高入住率,無法回避的另一問題就是價格。對于酒店管理層來說,可以通過控制價格來影響入住率,當然更重要的是為客人提供差異性價值。

  為了提高入住率,酒店主要依賴于為顧客提供折扣,開展價格攻勢,這固然有效,但長期來看卻容易導致惡性競爭,并會損害酒店品牌形象。顧客入住酒店,目的不在于購買酒店價格,而是價值,即入住體驗,包括酒店的氛圍、超值服務、住宿的舒適與奢華等。

  對于酒店來說,一般價格較低的房間較容易出租出去,同等情況下,客人往往選擇價格較低的產品。這個時候我們可以打造性價比高的客房,讓每個客房都按照酒店客控系統,讓客人花費很少的錢就能感受到智慧酒店的效果。

  ?“格萊美”想告訴酒店的是,想要提高酒店的入住率,不是要打價格戰,不是一味的降低價格而是要從根本上提高酒店的服務水平,客房的品質。

  智能鎖具有方便、快捷、更安全的特點,深受消費者喜愛。如今智能鎖已經走進中國的千家萬戶,成為很多家庭不可缺少的一部分。智能鎖在家庭防盜領域具有重大貢獻,你家的門是否也安裝了智能鎖?你想知道智能鎖分為哪幾類?有什么區別?今天格萊美給大家普及一下市面上智能鎖的類別。

  1.防盜指紋鎖 指紋鎖:是一種以人體指紋為識別載體進行開鎖的一種智能鎖具,是家用智能鎖市場主要的類型,由于具有安全、便捷、時尚的特點,而被受各階層消費者的關注和喜愛。目前市面上的指紋鎖分為半導體識別指紋鎖和光學識別指紋鎖,半導體指紋鎖識別率高、速度快、體積小,安全;光學指紋頭技術更成熟,體積大、抗刮和耐污性稍好。市面上半導體識別指紋鎖比光學識別指紋鎖價格更貴一些。高檔指紋鎖基本上都是采用半導體識別技術的。目前市面上的指紋鎖一般同時兼具密碼、感應、鑰匙等開啟方式。

  2.電子密碼鎖 電子密碼鎖是一種通過密碼輸入來控制電路或者芯片工作(訪問控制系統),從而控制機械開關的閉合,完成開鎖、閉鎖任務的電子產品。

  電子密碼鎖在歐美日韓非常流行,普及率高,在中國市場上,電子密碼鎖較早用于銀行等一些重要機構和高端辦公場所,但現在以開始在民用市場普及。電子密碼鎖同樣擁有安全、便捷、時尚的特性,但由于需要記密碼,所以更適合年輕一代使用,老人小孩會有忘記密碼的可能性。現在市面上的電子密碼鎖通常采用12位按鍵6位密碼的方式,鍵盤可分為觸屏按鍵和物理按鍵兩種模式,均可實現虛位輸入。市面上有匯集指紋、密碼、感應等多種功能于一身的電子鎖產品,也有單純僅有密碼功能的電子密碼鎖。

  3.感應鎖 感應鎖是一種通過紅外傳感器感應的新型的安防設備,由線路板上的MCPU(處理器)控制門鎖電機的啟動與關閉。

  感應鎖在歐美國家已被廣泛應用到多種場合,而在中國市場上,感應門鎖被應用到高端寫字樓、公寓、酒店賓館和校園場所較多些。現在流行的感應鎖多以IC卡為主,IC卡可以被加密而很難被復制,安全性很好。目前市面上的指紋鎖、密碼鎖一般都搭載感應鎖功能。

  4.智能鎖 智能鎖之所謂智能,主要體現在其功能和操作使用過程中更顯人性化和智能化。而智能化在現階段也主要體現在門鎖有多重防護和防盜報警的功能,可實現遠程操控和遠程監控的聯網功能。但也讓智能鎖留下由互聯網安全帶來的隱患。隨著智能家居理念的發展,智能鎖的定義和功能也處于不斷豐富中,在未來智能鎖將會是一個擁有開放接口的智能設備,成為智能家居的一部分。

  以上4種是智能門鎖普及和常用的類型,除此之外,市面上的智能門鎖還有其他新興類型,如3D人臉識別門鎖、指靜脈門鎖、瞳孔識別門鎖,但這些智能門鎖類別尚未普及或不作為通用功能,就不做詳細介紹。

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