客控系統對于現代社會大部分檔次較高的酒店而言都是必備設備之一，有很多酒店的投資者都是聽聞客控系統節約能源的功效以后才決定購置和引進這一系統。那么新興的客控系統是從哪些方面來幫助酒店實現節約能源的目的呢?

　　第一、控制酒店客房內部的溫度環境

　　眾所周知春夏秋冬是四季更迭的自然現象，在不同的季節人們賴以生存的環境狀況都會隨之發生改變。如若酒店客房內部的溫度環境受到季節變化的影響便會影響到住宿者的舒適度，但是通過客控系統便能夠根據酒店客房的入住狀況及時對客房內部的溫度環境進行合理調節，最終使得客房的溫度控制在舒適度較高且不至于浪費電能的狀態。

　　第二、控制客房內部燈光和窗簾開關

　　酒店中如若引進了客控系統還能夠控制客房內部的燈光，諸如當住宿者離開客房某一區域幾分鐘后客控系統便會自動將該區域的燈具關閉達到節約能源的目的。不僅如此客控系統甚至還能夠通過監測和感應陽光狀況實現開關窗簾的操作，諸如在炎熱的夏季陽光過于強烈便可以借助于客控系統將窗簾關閉以免陽光導致客房溫度升高浪費電能。

　　第三、控制水路狀況

　　客控系統除了能夠監控到酒店客房內部的電路狀況達到節約電能的目的之外，甚至還能對客房內部的水路狀況進行控制。諸如住宿者在洗手或者沐浴過后忘記關閉水路開關，此時客控系統便能夠監測到水路的實時狀況及時關閉水路的開關。

　　上述內容便是對客控系統如何幫助酒店實現節約能源所做的介紹。事實上水和電對于現代社會的每一個人而言都是極其珍貴的資源，而酒店引進了高效辦理的客控系統便意味著可以享受該系統所能帶來的一系列便利之處，最終借助于客控系統酒店便能夠達成降低經營成本的愿望。

　　不知從何開始，在線支付已經遍布大街小巷，滲透生活各個角落，付現的你仿佛成了時代的遺落者。據相關報道稱如今我國的支付已經領先于其他國家至少5年，尤其是在支付寶、微信支付功能開通后，在線支付就已經是見怪莫怪了，出門只要有手機就可以完成各類交易。

　　不過你以為這是電商的功勞嗎?答案當然是否定的，在線支付的普及更多的是基于這個大數據時代背景下的必然，無論是在線支付還是智能化行業的發展已然成為了目前國內城市創新發展的趨勢之一。尤其是對于酒店行業而言，作為城市對外的一個直接前沿的窗口，智能行業的運用就顯得尤為重要。

　　那么在這個時代，我們又該如何彰顯酒店智能化的魅力呢?其實所謂的酒店智能化并不是讓我們摒棄酒店的傳統模式，將酒店的所有設備全部改成高科技的東西，其主旨是通過傳統與現代科技的完美融合，來實現酒店的升級改造，提升客戶的住宿體驗。

　　加之實現酒店智能化需要通過一套完整的客房控制系統來運行，它涵蓋著酒店的方方面面，如客房燈光設備、公區燈光、窗簾、影音、空調、停車場系統、電梯系統等等。在與移動互聯網進行相應的數據聯動后，客戶可直接通過手機控制界面來更新所有的硬件，讓客人更好的與酒店互動，提升其對酒店的印象并成為酒店的忠實粉絲。

　　而且目前已經有不少酒店開始采用智能機器人來實現與客人的互動，這種方式不僅進一步提升了酒店的智能感，更加強了酒店與客戶的情感交流，使客人得到一個全方位的服務體驗。

　　總結以上，智能化酒店是未來酒店發展的必然，也是趨勢，只有走在時代潮流的前列，才不會被淘汰，才能在傳統行業立足。

　　以格萊美酒店客房控制系統為例，該系統是集軟硬件應用于一體的酒店智能化管理輔助系統。

　　它以計算機網絡、傳感器等物聯網技術為依托，利用智慧酒店軟硬件智能終端集成平臺為支撐，為酒店提供智能化入住管理服務，為住客提供人性化、多功能智能化酒店客房場景應用，從酒店的入住引導、人臉識別、微信門鎖、智能客控到服務員APP......一個線上線下互通的酒店商旅生態系統必將有效提升酒店住宿體驗。

　　從酒店的角度來看待安裝酒店客控系統的好處不僅僅是能夠為客戶帶來優質住宿體驗，也是因為該系統在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運營的成本，尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來具體講解酒店控制系統如何降低酒店運營成本。

　　1、與安保系統連接

　　一些技術比較完善的酒店所安裝的酒客控制系統是能夠與安保系統相連接的，那么在這樣的情況下酒店就能夠通過客房的門窗安裝好一些磁條，既能夠連接房間的客控系統又可以連接酒店的安保系統，當客戶在客房當中有什么突發情況時就能夠直接對接安保系統，酒店便可以節省在客房安裝報警呼叫系統的成本。

　　2、與客戶數據系統連接

　　酒店為了能夠更好地管理客戶的相關數據就會通過酒店客控系統與客戶數據系統相連接，當客戶在入住之后就不需要通過人工詢問的方式去了解其個人的出入信息，直接通過對酒店控制系統的數據連接就能夠清楚客戶的在入住之后的數據變化，這可以為酒店降低許多的人力資源成本。

　　3、與客房門鎖系統連接

　　酒店客控系統還能夠通過與客房的智能門鎖系統連接來達到降低運營成本的效果，因為智能門鎖能夠感應到酒店客房磁卡上的信息從而讓酒店識別出使用者的身份，那么酒店通過這樣的識別就能夠更加好地管理客戶的安全，所以可以減少很多的人工詢問成本。

　　以上所講解的是酒店在使用酒店客控系統之后能夠降低運營成本的幾個方面，由此可知道最有實力的酒店控制系統是能夠幫助酒店節省許多人力以及物力的運營成本。

　　隨著科技智能化技術的不斷成熟，為了更好的推進智能化服務理念，更好的通過數據系統簡便服務流程，提升國內酒店的綜合服務水準，那么酒店客控系統廠家特點有哪些?以及客控系統受人們喜愛有哪些理由?下面為大家做詳細的講解。

　　酒店客控系統廠家特點有哪些?

　　一、智能技術掌握精確

　　頂尖的酒店客控系統廠家經過多年的深入研究，研發國際高深的智能化領域模塊，結合智能化系統的科研成果，不斷的試驗和改進，才促使了現代化酒店客控系統的產生，因此酒店客控系統廠家在智能化的掌控上精確度高，能完成酒店服務領域的各項要求，進而更好的發揮酒店客控系統在酒店運行中的獨有優勢。

　　二、服務完善，水準高

　　酒店客控系統廠家深知酒店客控系統作為高科技系統，在使用操作過程中很多人都會出現疑點、難點，因此酒店客控系統廠家在運行過程中對企業的服務有規范的流程規范，保證服務的全面性和時效性，全天侯的服務，使酒店客戶更好的完成使用需求，也更好的促進酒店客控系統的全面貫徹執行。

　　三、節能技術領先

　　酒店客控系統廠家為了更好的迎合低能耗低環保生產理念，在酒店客控系統的運行上融入精確的節能科技，通過弱電控制強電技術，降低系統運行成本，更好的發揮低能耗低優勢，實現環保節能效應，是真正能為酒店帶來經濟效益提升酒店綜合實力的智能化系統。

　　以上就是現代化酒店客控系統廠家最為顯著的三大特點，從中我們可以精確的了解到酒店客控系統廠家在系統的研發及運行上融入各項領先科技，從而更好的提升智能化的優勢，更好的呈現智能化帶來的便利，是國內智能系統大力發展的體現。

　　專業的酒店智能客控系統自經問世，便受到無數酒店的追捧，許多酒店都想通過購買安裝酒店智能控制系統來提高自身競爭力并創造更多利益，但是廣大酒店在選購時一定要切記盲目，為了幫助廣大酒店更好地選購酒店智能控制系統，接下來小編就為大家講解選購時需要考慮的兩個問題。

　　一、系統是否穩定

　　酒店智能客控系統的穩定性是采購時首先需要考慮的因素。安裝酒店智能控制系統是為了給生活帶來便利、安全、舒適的效果，酒店智能客控系統的穩定性主要包括分控模塊的產品穩定、系統運行的穩定、線路結構的穩定、集成功能的穩定、運行時間的穩定等，如果一套酒店智能控制系統在穩定性上能滿足這幾個要求，基本上就可以放心的選用了。

　　二、功能是否集成

　　酒店智能客控系統是對酒店設備的集中統一控制，產品核心包括通信協議、系統平臺或操作系統、針對現場環境的配置解決方案。而對應的具體產品包括安防設備、照明控制設備、多媒體設備、環境控制設備等。這些設備都將集中在這個系統上，通過系統的通信協議，使各個子系統相互連接、信息互通，操作上可以相互控制。而市面上很多廠商都是把一個或幾個簡單的子系統產品宣傳為智能家居，所以選購時除了了解各個子系統的組件功能外，更應詳細詢問整個系統的集成性能。

　　以上便是在選購酒店智能客控系統酒店需要考慮的兩個問題。都是決定其能否在以后的實際應用中產生效益的關鍵，所以不得不重視。

　　在信息時代的今天利用高科技手段，來提升酒店的服務與管理無疑是一條行之有效的方法。幾年來，格萊美智控精心研究星級酒店客房的智能化系統，自主研發了一系列的智慧酒店控制系統產品，為酒店提供最可靠、最經濟和最人性化的客房控制解決方案。

　　我公司推出的酒店客房控制系統，是將酒店客房內的房態系統、空調控制系統、燈光控制系統、電視控制系統、窗簾控制系統、PAD總控系統、微信總控系統、智能門鎖控制系統、門禁系統及安防系統集成為一體的智慧酒店服務系統，該系統利用房間的客房控制器(RCU)將來自房間內各種信息通過網絡控制器，實時地傳遞到酒店各個不同職能的管理計算機中，對各種數據信息進行綜合分析、統計和記錄。根據不同需求做相應的分析報告，為酒店管理者提供準確的、科學的分析數據，同時客房控制器接收來自各個計算機的指令，利用現代化的手段實現酒店管理者對酒店各部門及房間硬件的控制，使用該系統可以全面降低酒店的各種運行成本，全面提升酒店的服務管理，為客人提供全方位的超值服務，實現各酒店倡導的人性化服務和真智慧酒店的標準。

　　客房控制系統運行模式及功能

　　1、無人模式

　　□ 正常客房在無人入住時處于待租無人模式;

　　□ 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無人;

　　□ RCU此時處于無人省電運行狀態;

　　□ 無人模式下的客房空調受網絡遠程控制，

　　□ 客房內排風扇可選為每1小時啟動5分鐘進入防潮程序。

　　2、入住模式

　　□ 可在酒店前臺通過軟件查看客房設備運行狀況，將正常客房出租給客人;

　　□ 客人在前臺辦理入住手續，發電子門鎖賓客卡，客房進入已租入住模式;

　　□ 溫度達到設定溫度后，關閉電動閥，停止風機運行;

　　3、歡迎模式

　　□ 客人利用賓客卡開啟門鎖;

　　□ 插卡取電檢測客人進入后，自動開啟廊燈并延時30秒關閉;

　　□ 將門鎖開門卡插入節電開關，只有合法卡方能取電;

　　□ 門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人;

　　4、普通控制模式

　　□ 歡迎模式結束后，系統進入普通模式;

　　□ 此時電源打開，客人可通過集中或分散控制面板或PAD或微信端來進行燈光、電視、窗簾、空調的控制;

　　□ 系統具有二路為多級調光開關(多用作左、右床燈)，燈光的亮度可多級均勻變化;

　　□ 空調進入本地操作模式，客人可操作溫控器或者通過PAD上的微信端按自己的需求來控制客房溫度;

　　□ 客房內“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“呼叫服務”、“SOS”、“退房”等服務信息，實時傳送到門外顯示器、樓層通訊器和軟件界面;

　　□ 當有“呼叫服務”、“SOS”等信息時，不可實現“請勿打擾”服務請求;“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”、實現互鎖;“請勿打擾”狀態下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效;

　　□ 當客人在接聽電話或在衛生間時，若門外有人按“門鈴”鍵，客人可在控制面板上按“請稍候”鍵，同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮，告之請稍等;

　　□ 空調運行狀態和客房環境溫度，門磁、保險柜開關狀態等信息實時傳送到系統軟件;

　　□ 可根據室內光線強弱通過開關調節窗簾的開合;

　　□ 客人進入衛生間，排氣扇和衛燈自動開啟，當客人離開5分鐘后，燈光和排氣扇自動關閉。

　　5、退房模式

　　□ 當客人按下“退房”鍵時，信息傳送到系統軟件，通知服務人員到該客房進行查房，服務人員可以提前進行結賬工作，以避免讓客人在前臺等待過長時間;

　　□ 客人退房后，根據實際情況，設置當前客房狀態，如“臟房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等，并實時傳送至系統軟件;

　　□ 如果客房為“OK房”，系統又進入待租無人模式;

　　6、緊急模式

　　□ 當客房顯示無人，而房門又長時間處于打開狀態，或檢測保險箱開非正常狀態時，系統軟件會發出聲光報警，提醒服務人員進行處理，保障客人的人身和財產安全;

　　□ 當客人身體不適或有特殊情況時，可按動客房或浴室內設置的“SOS”緊急呼叫按鍵，系統將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件，以便服務人員作出應急處理;

　　客房控制系統原理圖：

　　硬件介紹

　　1、門外顯示面板

　　門外顯示面板提供酒店logo、房號、請勿打擾、請即清理、請稍后顯示及 門鈴按鈕功能。該顯示信號與客房服務請求面板和管理軟件同步。

　　2、身份識別取電牌

　　身份識別取電牌也稱取電開關，客人入住時開門后首先將房卡插入取電盒中，智能取電開關有別于傳統的機械式或光電式取電開關，僅當插入合法的智能門卡時，才能啟動房間的用電設備，系統的中心級服務管理控制軟件會顯示房間內的人員身份　如客人、服務人員或管理人員。

　　3、緊急求助面板

　　客人在入住期間突然出現緊急狀況，客人可以立即按下緊急求助按鈕。客房集控系統將立即把緊急求助信息傳入客房管理中心、樓層服務臺、總臺、保安部，同時管理軟件會發出緊急報警聲提醒，相關人員在收到緊急報警信息后能第一時間趕到報警房間進行處理。緊急按鈕采用國家安全標準制造，必須專業解除鑰匙才能解除報警。緊急報警按鈕分別設在浴室和客房的指定處，當出現突發事件時，可及發出報警。

　　4、紅外微波探測器

　　在臥室內及衛生間內安裝紅外微波探測器，可實時采集客房內的人員存在狀況，不但方便客人使用，如當客人進入臥室或衛生間時，可自動開啟特定燈光;而且還可有效節能，如當客人離開臥室或衛生間時，可延時5分鐘關閉該特定燈。

　　5、電動窗簾

　　在臥室內窗戶上方，可用客房智能控制器連接控制方便客人操做控制

　　6、門磁檢測

　　門磁開關是對房門的開閉狀態的實時監測，若房門非法開啟或客人在房間長時間未關，將會在客房管理中心、樓層服務臺、保安部管理軟件中顯示門磁告警信息，客房將同時播放語音及時提醒客人關門或通知保安部。

　　7聯網恒溫空調---空調控制面板

　　數據恒溫空調控制器可控制客房內集中空調的風機盤管、水閥或供熱設備。通過按鍵可選擇、制熱、制冷或通風工作模式，設定溫度，調節風速、設定關閉時間。網絡實時傳送客房溫度、空調運行狀態等信息，并可受網絡遠程智能控制，以達到方便客人使用、便于酒店管理和節能的目的。

　　8 PAD總控制房間電器 (微信控制客房設備)

　　PAD上面安裝酒店APP軟件來實現控制客房里面的燈光、空調、窗簾、電視，更方便客人對房間內各項電器的控制，提高了酒店的品味、提高了酒店現代化技術的應用也可通過手機微信端無需安裝關注酒店公眾號即可控制房間內燈光及空調、電視電動窗簾、背景音樂等，操作方便、方便使用。

　　9、燈光控制----燈光控制面板

　　燈光控制以簡易的連接形成燈光控制網絡，為用戶提供燈光電器的網絡化應用，實現用電器的集中控制、照明控制、遠程控制、聯動控制、感應聯動控制、場景控制等功能，處處體現以人為本的人性化的光控制。