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近年來,社會的發(fā)展是日新月異的,人們的生活方式也發(fā)生了很大的變化,對于服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,特別是餐飲、酒店等行業(yè)。所以現(xiàn)在很多酒店跟隨著時代的腳步,都紛紛安裝了智慧酒店系統(tǒng)?,用來提高顧客的入住體驗(yàn),增強(qiáng)顧客的粘度帶來更多的收益。那么,智慧酒店系統(tǒng)具體憑借哪些特點(diǎn)吸引到眾多顧客呢?
一、后臺操作簡單,功能實(shí)用
用戶功能適用于前臺深受客戶的喜愛與推崇,除此之外智慧酒店系統(tǒng) 實(shí)用方便的后臺功能也讓酒店管理人員贊不絕口。繁雜瑣碎的報表查詢可以由智慧酒店系統(tǒng)?完成,幫助酒店完成利潤報表的統(tǒng)計分析和查詢,使管理規(guī)模化并及時反應(yīng)酒店經(jīng)營狀況;當(dāng)部分機(jī)器出現(xiàn)故障時也可以通過系統(tǒng)發(fā)送信息提醒,反應(yīng)處理及時迅速。有些 智慧酒店系統(tǒng)還帶有廣告屏幕,可以借機(jī)達(dá)到宣傳的目的,一舉多得。
二、實(shí)現(xiàn)自助入住,讓顧客有更多的選擇
使用格萊美自助入住機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶入住自助化不僅可以節(jié)省客戶的時間,使客戶在入住時以更符合自身需要的方式選擇入住并提高客戶滿意度,也可以節(jié)省酒店本身的人力物力開支并減少不必要的糾紛。智慧酒店系統(tǒng)?的用戶系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自助開房、自助退房、自助續(xù)費(fèi)、身份認(rèn)證等多種基礎(chǔ)服務(wù)需求,并緊隨時代潮流支持包括掃碼、銀聯(lián)、支付寶,微信等多種支付方式支付。
商場如戰(zhàn)場,特別是如今競爭激烈的時代,如果不與時俱進(jìn)就會被淘汰。酒店智能系統(tǒng)的出現(xiàn)既滿足了用戶與酒店的使用需求,也順應(yīng)了科技的發(fā)展不斷向智能化、功能化、數(shù)據(jù)化進(jìn)化,為酒店帶來了更多利潤又節(jié)省了部分支出創(chuàng)造更多的利潤,因此成為如今各大酒店必備的系統(tǒng)之一。
出差、出去玩的時候擔(dān)心住的能不能舒適一些?隨著客戶多樣化需求發(fā)展,酒店在原有基礎(chǔ)上做些裝修升級以此來增加個性化體驗(yàn),變得越來越重要。
智能開關(guān)是酒店的新寵,隨著時代的進(jìn)步,智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)機(jī)械開關(guān)已不能吸引客戶的眼球了。
“格萊美”通過房間內(nèi)的智能開關(guān)設(shè)備連接手機(jī),構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)智能客房控制系統(tǒng)。面板本身超薄金屬邊框、靜音輕觸不同系列,現(xiàn)代感超強(qiáng)的視覺感受,為酒店提升檔次。
加上手機(jī)控制客房門鎖、燈光、窗簾、空調(diào)、電視等設(shè)備,并可一鍵預(yù)約酒店叫醒、洗衣、發(fā)票等服務(wù),一系列智能產(chǎn)品是為了酒店給客人提供一個更溫馨、貼心的服務(wù)。
系統(tǒng)以完善的功能,為廣大酒店使用者提供先進(jìn)的智能化產(chǎn)品。每一個開關(guān)都自帶智能模塊,減少了管理費(fèi)用,提高了客人的滿意度,并為客人提供更便捷、舒適的生活環(huán)境,輕松實(shí)現(xiàn)人性化的智能場景控制,如明亮模式、浪漫模式、睡眠模式、閱讀模式等。
不管是新酒店裝修還是老酒店改造,都可在酒店原有終端上做升級,使得酒店設(shè)備更加智能化,傳統(tǒng)功能包括實(shí)物門卡、插卡取電、燈光開關(guān)等保留,酒店客房傳統(tǒng)功能正常使用,不影響正常營業(yè)。
智能酒店升級,安裝簡單快捷。 “格萊美 ”專業(yè)安裝團(tuán)隊,無需大面積動工,無需布線,實(shí)現(xiàn)0噪音,輕松完成。“格萊美”,專注智慧酒店一站式服務(wù)商,選我們就對了。
隨著科技的發(fā)展,中國的酒店業(yè)一直在發(fā)展,但是發(fā)展中會有各種不同的問題,格萊美科技認(rèn)為,酒店行業(yè)四大痛點(diǎn),第一是設(shè)備的零散,各種智能單品,無法有效打通結(jié)合,第二是設(shè)備能源的浪費(fèi),傳統(tǒng)的酒店系統(tǒng)無法根據(jù)客人的入住動態(tài)來調(diào)整房間設(shè)備,第三是設(shè)備操控比較復(fù)雜,客人在不熟悉的情況下,很難進(jìn)行有效的設(shè)備操作,第四是客人入住體驗(yàn)不夠好。
現(xiàn)在越來越多的酒店開始關(guān)注智慧客房,智慧客房就是通過酒店客房控制系統(tǒng)來進(jìn)行串聯(lián)的。當(dāng)客人進(jìn)入客房以后,客房智能化設(shè)備相應(yīng)啟動,非常智能化,人性化。
酒店加盟并非只是停留傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型的酒店,星級酒店、中檔酒店,對于現(xiàn)在固定的一種思維大家已經(jīng)拋開了這種理念,越來越聚焦于主題特色的一些方式。比如說影院酒店,很多的酒店現(xiàn)在打造一些客房影音這種模式來提高溢價,包括打造一些比較高端的客房,讓住客感受更不一樣的體驗(yàn)。
格萊美科技堅持以入住體驗(yàn)為中心,打造完整的智慧酒店生態(tài),為客人提供一整套的智能化解決方案,目前格萊美科技在全國的中心城市都設(shè)有辦事處,既方便了格萊美科技的業(yè)務(wù)開展,也可以為格萊美的酒店客戶提供更好的售后服務(wù)。
現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)條件越來越好的情況下,智慧酒店的發(fā)展也越來越快,一個好的智慧酒店客控系統(tǒng)可以為我們帶來生活的便利,同時也為酒店住客提供更加優(yōu)越的居住條件,下面格萊美智控就為大家介紹幾點(diǎn)一個好的智慧酒店客控系統(tǒng)能夠給大家?guī)硎裁礃拥暮锰帯?/p>
首先:開源節(jié)流,更加環(huán)保
近幾年來,國家對環(huán)保也來越重視,這也就要求酒店更不能像以前那樣浪費(fèi)能源。所以酒店就需要一個好的智慧酒店客控系統(tǒng)。格萊美智慧酒店客控系統(tǒng),無疑已經(jīng)超過過往的客控系統(tǒng)的設(shè)計,能夠巧妙的把酒店空調(diào)結(jié)合在一起,降低能源。格萊美智控,已經(jīng)與:大金、松下、富士通將軍、東芝、博世等國際品牌空調(diào),進(jìn)行過MODBUS協(xié)議對接。極大的降低酒店的能耗。
其次:外觀時尚,工藝超前,產(chǎn)品穩(wěn)定
智能化很強(qiáng)的格萊美智控RCU主板,外觀時尚,工藝超前,產(chǎn)品穩(wěn)定。不但施工有專業(yè)的接線圖紙,格萊美智控的接線圖紙,是專業(yè)定制的。讓施工人員接線更方便,也更高效。可以減少大約三分之一工時,給施工方節(jié)省費(fèi)用。同時也酒店工程部留下永久的圖紙,維修省心,調(diào)試方便。一個產(chǎn)品的好壞,首先要看它采用的元器件,格萊美智控RCU是采用全系列的松下抗浪涌繼電器,產(chǎn)品穩(wěn)定性更高。
第三:智能的系統(tǒng)設(shè)計,更加便捷的入住體驗(yàn)
酒店市場競爭越來越激烈,那就需要:產(chǎn)品穩(wěn)定性好,價格合理,功能強(qiáng)大的的智慧酒店客控系統(tǒng),格萊美智慧客控系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的接口,對接手機(jī),微信小程序,語言控制,IPTV等一些高端的功能。給顧客帶來更舒適的入住體驗(yàn),可以滿足眾多人群的消費(fèi)體驗(yàn)。
一個好的智慧酒店客控系統(tǒng),能夠帶給我們的優(yōu)勢,是超過傳統(tǒng)意義上的客控系統(tǒng)的。作為擁有核心技術(shù)的格萊美智控,正一如既往的為酒店投資人,提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。
智慧酒店是指利用新一代信息技術(shù),通過酒店里各類信息進(jìn)行自動感知、及時傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析實(shí)現(xiàn)電子化、信息化和智能化,滿足客人個性化需求。當(dāng)旅游業(yè)發(fā)展不斷強(qiáng)化走向?yàn)椤爸腔勐糜巍睍r,便要求各地旅游局以智慧旅游為主題,引導(dǎo)智慧旅游城市,促進(jìn)以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。因此酒店行業(yè)迫切需要能滿足數(shù)字時代全新要求的智慧解決方案,通過創(chuàng)新管理來增強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引力。
酒店業(yè)的發(fā)展是不斷滿足人們的感官需求,真正消費(fèi)過程舒適度并沒有實(shí)質(zhì)的提升。所以,智慧酒店方案解決了酒店運(yùn)營的三大難題:
1,便捷:增加了消費(fèi)環(huán)節(jié)舒適度,訂房,續(xù)房,退房全部都可以手機(jī)完成。
2,舒適:環(huán)境舒適度,房間內(nèi)智能化設(shè)備自動調(diào)節(jié)空氣溫、濕度及空氣質(zhì)量,還可以遠(yuǎn)程控制。
3,節(jié)能:運(yùn)營成本節(jié)約,通過感應(yīng)可以自動關(guān)閉電器系統(tǒng),房間各項(xiàng)服務(wù)可以預(yù)約或自助完成。?
酒店智能化是一個不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域。酒店是一個線上服務(wù),作為直接面對客人提供服務(wù)的場所,應(yīng)充分的考慮個人隱私、個性化的需求,以及感受到高科技帶來的舒適和便利。同時,酒店物耗、能耗、人員成本,也應(yīng)考慮降到最低,創(chuàng)造效益。?
1.?自助選房、訂房、續(xù)房、支付系統(tǒng)?
2.?手機(jī)開鎖系統(tǒng)? 解決并尊重客人的個人衛(wèi)生習(xí)慣,我們是手機(jī)代理房卡,綠色、環(huán)保,干凈方便!
3.?客房智慧控制系統(tǒng),打造清新客房環(huán)境!? 通過一些環(huán)境檢測產(chǎn)品進(jìn)行自動檢測,讓客人更安心。
智慧空調(diào)控制
客房的溫度、濕度實(shí)時顯示,一切盡在掌握!酒店預(yù)訂成功并完成支付后, 客人便可以按照自己的生活習(xí)慣,預(yù)定客房的溫濕度。保證客人入店后盡享最適合自己的溫濕度的同時又有效控制能耗的過度浪費(fèi)!入夜后,客人需要休息了,系統(tǒng)會根據(jù)客人的性別,年齡及室內(nèi)外的溫度差距進(jìn)行合理的運(yùn)算,主動降低空調(diào)的工作能耗,既保護(hù)了客人的健康又降低了能耗的浪費(fèi)
智慧燈光控制
物聯(lián)智慧酒店燈光控制系統(tǒng),可根據(jù)室內(nèi)光線的變化及場景需要,自動調(diào)節(jié)燈光的亮度及炫彩效果!入睡后系統(tǒng)會默認(rèn)保留夜燈,客人晚上起夜到衛(wèi)生間時,衛(wèi)燈自動打開至合適亮度,人離開后,系統(tǒng)自動關(guān)閉衛(wèi)燈,既不影響同房客人的休息,又不打擾本人的朦朧睡意!給客人最體貼入微的服務(wù)!?
智慧窗簾控制
一鍵控制窗簾的開啟、關(guān)閉與暫停,并具有多種控制方式,如手機(jī)、平板、控制面板等,同時還可以組合場景集中控制,自主控制!系統(tǒng)會自動關(guān)閉紗窗或合理控制窗簾的開合度,給客人最舒適的視覺和觸覺感受!
智慧場景控制
場景的設(shè)定可以按照用戶的實(shí)際需求自行設(shè)定。簡單、易操作! 也可以自動感知自行啟動,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確判定客人目前是否在客房。跟客人更貼心的服務(wù)!?