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2018年是旅游業迅速發展的一年,伴隨著居民消費水平的提高,高質量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流,業態也從粗放低效向精致精品轉型,其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新換代。
對于用戶而言,高品質、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言,提升規模化管理效率、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖,和無線聯網在線控制酒店鎖等等。
酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案,采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙,缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片,且卡片讀取具有方向性,許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導致IC卡芯片的脫落或損壞,消耗很大,且鎖的讀頭容易毀壞,同時也會降低用戶好感度。
感應鎖則是酒店IC鎖的更新替代品,通過感應就能讀取開啟的信息,基本不會因為讀卡而損害鎖本身,感應卡可以用幾十年,使用起來更加方便。這是現在大部分品牌酒店的標配產品,是酒店硬件實力的體現之一。
現在,專注酒店門鎖十幾年的格萊美,要以實際行動告訴你,射頻感應酒店鎖更加科技、現代的新玩法——微信,實現手機微信開鎖,這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業帶來新的生機。
如今,手機移動端用戶數量一直在膨脹,手機越來越智能化,各種功能被解鎖讓人眼花繚亂,包含了人們的衣食住行各個領域的消費,可以說手機在手,一切盡在掌握,且輕巧便于攜帶,智能科技與手機相關聯已經成為必然的發展趨勢。
格萊美已搶先同行,率先將手機APP解鎖方案融入智能鎖的開發中,只要進入手機微信,就可以點擊開鎖,摒棄了傳統的卡片,更加智能科技,簡單易操作,高效,更有利于酒店管理的實現,也能夠提升用戶體驗。且管理端的手機APP,隨時進行手機端的查房,查開門記錄,不像傳統模式需要使用手持機,一把鎖一把鎖的下載開門記錄,為酒店業主節省人力、物力,還可以提高工作效率。
對于客戶來說,年輕人的消費習慣,不用帶卡、鑰匙,隨時隨地用手機解鎖,體驗更智能。如客人預訂后,即時得到手機密鑰信息、酒客房信息等,不用擔心酒店會隨時取消客房,優越感直接提升。
對于酒店管理者來說,更是一大助力。摒棄傳統的卡片開鎖,為酒店節省卡片資源,避免了不必要的浪費也方便內部管理,實時更新信息,實時注銷客戶藍牙秘鑰、手機號等;“智能管家云服務”管理APP實時監測到每間房的開門記錄,隨時了解客房信息,安全系數高;對于像智能鎖設備實時能監測到每把鎖的電池電量,讓智能設備一直處在高效運作狀態。
酒店智能控制系統?,格萊美智能通過對酒店所有電氣設備進行智能管理,提高酒店的管理效率,提升酒店的服務品質,減少電能的消耗,降低酒店的人工成本。
A.格萊美智能客控RCU系統說明:
(1)每個客房控制器與管理主機采用TCP/IP協議組建專網。
(2)客房控制RCU采用模塊式的架構,系統工作穩定,故障控制容易,維修維護簡單快速,維修成本低、備件方便。模塊間采用快速插拔連接,減短維修時間,一般換電路板時間在十五分鐘內,便于酒店工務部操作。
(3)控制模塊采用標準35mm導軌安裝,系統集成度高、體積小、便于安裝在客房配電箱內,便于強弱電控制箱一體化集成,減少業主投入、減小占用客房內寶貴空間,檢修更方便
(4)客房控制RCU強電輸出端口,每個輸出控制回路采用220V10A繼電器,每個回路均有獨立保險管,輸出采用零點切換技術,通斷時無火花,保障觸點耐久可靠工作。
(5)客房控制器采用開源技術,酒店工務部可自行修改參數及工作模式,設備參數可在局域網遠程設置,調試更方便、維護更簡單,不需要燒寫芯片,避免不能現場修改模式。
(6)取電開關采用通訊方式與控制器相連,非酒店發出的卡片不能取電,能夠識別到人員身份。能清楚識別出客人、客房服務人員、設備檢查人員、客房部管理人員、工程部工作人員、高層管理人員。
(7)可以對每間客房的客人在房間的時間、客房溫度、各路燈光和各個機電設備的運行時間進行單個統計,便于酒店公司有效的進行管理。
(8)客房設備損壞時更換相應模塊后不需要再重新設置參數減少維修時間,無需重新調試。
(9)所有客人可以接觸到的開關與面板均為低電壓,可保護用戶安全。
(10)客人第一次把卡插入聯網的取電開關,在職能部門辦公室的控制主機上便有提示。酒店服務部門即可在最短服務時間為客人提供服務。
B. 服務功能的智能控制
(1)按下“請勿打擾”開關后,門外顯示器上顯示相應狀態,并在系統軟件上(客戶端)顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后,此狀態消失。
(2)按下“請清掃”開關后,門外顯示器上顯示相應狀態,并在保潔部門系統軟件上(客戶端)顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后,此狀態消失。
(3)按下“SOS”開關后,系統將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件,以便服務人員作出應急處理;當使用專用鑰匙將此開關復位后,此狀態取消。
(4)按下“請求服務”開關后,管理系統軟件上(客戶端)彈出聲音及信息提示,樓層服務臺可根據管理流程進行電話或臨門服務。
(5) 當網絡上控制設備出現故障時,系統軟件(客戶端)自動報警,到故障處理完畢
格萊美智控具有多種控制方式,如:遙控控制、開關控制、調光控制、傳感器自動控制、集中控制、遠程控制、定時控制、紅外線感應控制、窗簾控制、與其他設備系統的聯動控制等,用戶可根據需要,對不同區域的照明進行光照強度調節、定時開關等自動控制,在營造舒適環境的同時,達到節能效果。此外,系統可聯網,工作人員可通過手機或電腦對整個系統進行監控,實現對燈光系統的各種智能化管理及自動控制。
酒店客房控制系統?,主要是為高檔酒店客房量身開發的一體式解決方案。
酒店客房控制系統 以人為本,通過移動端可以實現預定、選房、支付、開房、續住和退房,同時也能開啟房間燈光、空調等電器以及啟動服務請求。一站式操作,簡單快捷。