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現(xiàn)在大部分酒店,都會(huì)采用客房智能控制系統(tǒng),主要是可以節(jié)約能源、提供酒店管理效率、節(jié)省人力成本。那么采用 “格萊美”客房智能控制系統(tǒng),可以幫助酒店能實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?
一、 客房的服務(wù)管理可以更加智能化
1、 用了格萊美客房智能控制系統(tǒng),可以做身份識(shí)別,客房的開(kāi)門(mén)次數(shù)、是誰(shuí)打開(kāi)的客房門(mén)、什么時(shí)間打開(kāi)的,在管理后臺(tái),一目了然。
2、 服務(wù)信息。在前臺(tái)能及時(shí)的了解,并伴有聲音提示。格萊美的服務(wù)信息,還可以根據(jù)酒店的需求,做到:洗衣服務(wù),送餐服務(wù)等。
3、 后臺(tái)的打印報(bào)表,客房的入住率等數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)分析。
4、 客房的狀態(tài)變化以及變化時(shí)間,客人的服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間都可以自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄。
二、 客房燈光控制可以達(dá)到智能、節(jié)能、人性化的目的。
三、 可以在酒店評(píng)分星級(jí)時(shí)達(dá)到加分的目的。
四、 客房采用智能化面板,弱電12V.大大的提高客人的安全系數(shù)。
五、 降低空調(diào)能耗,在節(jié)約電能方面。“格萊美”客房智能控制系統(tǒng),有獨(dú)特的能耗管理方式。獨(dú)立的能量管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)的看到客房的電量,幫助酒店更好的了解整個(gè)酒店客房的能耗。后臺(tái)也可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控客房的溫度。
“格萊美”客控系統(tǒng)是提升酒店服務(wù)水平,降低成本關(guān)鍵因素。正是由于這樣,越來(lái)越多的酒店選擇“格萊美”酒店客控系統(tǒng)。
秋已至,金九銀十正是出行好日子。又恰逢國(guó)慶小長(zhǎng)假,讓你不禁早早的開(kāi)始計(jì)劃自己的國(guó)慶旅游行程。
因?yàn)椋康竭@個(gè)時(shí)節(jié),會(huì)遇到N多問(wèn)題。比如,外出客流高峰、景點(diǎn)人流密集,酒店客房預(yù)訂爆滿(mǎn)……很多麻煩都會(huì)圍繞在身邊,游玩心情也會(huì)大打折扣。
出游之前,通過(guò)微信端,通過(guò)輸入文字或語(yǔ)音,可以選擇酒店預(yù)訂服務(wù)。到達(dá)酒店,無(wú)需排隊(duì)登記,直接在屏幕前進(jìn)行身份認(rèn)證,獲取入住二維碼,即可到達(dá)預(yù)訂房間,拎包入住。同樣的,在退房的時(shí)候只需通過(guò)移動(dòng)端就能成功辦理退房手續(xù)。
相對(duì)于傳統(tǒng)住店模式,這樣的操作對(duì)住戶(hù)來(lái)說(shuō)可以省去不少排隊(duì)時(shí)間,尤其在節(jié)假日出游高峰期間,這種方式更能滿(mǎn)足人們的需求。
酒店客控系統(tǒng)更懂客人
這部分是重點(diǎn),可以滿(mǎn)足人們多種住店需求。第一,在管理計(jì)劃方面,無(wú)論是控制房間內(nèi)家電還是Morning Call,甚至點(diǎn)餐、出行路線規(guī)劃,這些都可以通過(guò)語(yǔ)音交互實(shí)現(xiàn),房間內(nèi)的人工智能可以準(zhǔn)確提供服務(wù);第二,在安保方面,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情,酒店客控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)預(yù)警,同時(shí),客戶(hù)有異常情況也會(huì)進(jìn)行報(bào)備。這可以在極大程度上保證酒店和住戶(hù)安全。
話說(shuō)回來(lái),解決了住店問(wèn)題,出游體驗(yàn)也會(huì)上升很多倍。不僅有更多結(jié)余時(shí)間,還有多種便捷服務(wù),能為人們?cè)诼猛局刑峁└玫男菹h(huán)境。當(dāng)酒店遇上客控系統(tǒng),可能我們的旅途都會(huì)變得很微妙。
“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,目前那些能夠使用智慧酒店(客房)解決方案,會(huì)在市場(chǎng)搶占先機(jī),形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,現(xiàn)在尋“格萊美”智慧酒店解決方案便是好的時(shí)機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的日常生活來(lái)說(shuō)已是不可分離的一部分,各種基于互聯(lián)網(wǎng)而衍生的應(yīng)用技術(shù)也層出不窮——智慧酒店便是其中之一,就目前而言,智能化可成為酒店的一大賣(mài)點(diǎn)。
用戶(hù)可以用語(yǔ)音操控房間內(nèi)的燈光、空調(diào)、窗簾窗紗、場(chǎng)景模式等。“格萊美”智慧酒店解決方案讓房間充滿(mǎn)了未來(lái)感、科技感,極大的提升了客人體驗(yàn)。
智能客房,成為討好消費(fèi)者和討好資本市場(chǎng)的雙重利器,既是概念的產(chǎn)生,也能提升酒店整體形象,更貼合了《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見(jiàn)》的文件精神。
這意味著,智慧酒店在未來(lái)幾年可能會(huì)形成風(fēng)潮和趨勢(shì)。
中國(guó)工業(yè)市場(chǎng)的CPI回升,讓市場(chǎng)呈現(xiàn)復(fù)蘇的狀態(tài),加上現(xiàn)在工業(yè)/消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的興起,全社會(huì)邁向信息化時(shí)代的步伐越走越快,市場(chǎng)對(duì)酒店客房科技化的要求也越發(fā)提高,新技術(shù)會(huì)不斷沖擊現(xiàn)有市場(chǎng),勢(shì)必造成因技術(shù)而引發(fā)的更新?lián)Q代,這樣的風(fēng)潮就如同幾年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮快速席卷全國(guó)一樣。但不同的是,此時(shí)人們已經(jīng)普遍接受了互聯(lián)網(wǎng)思潮,所以智慧酒店的認(rèn)可程度更高——這是從“1”生“2”的過(guò)程。
所以,在未來(lái)的幾年當(dāng)中,有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的公司可以填補(bǔ)行業(yè)的大片空白,大量搶占市場(chǎng)先機(jī),從而進(jìn)一步的推動(dòng)智慧酒店的普及進(jìn)程,不光是新建酒店,一些建筑時(shí)間較長(zhǎng)的酒店,也可能會(huì)加入到這一升級(jí)的進(jìn)程中來(lái)。