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智能酒店系統是一種應用很廣泛的管理系統,其能夠實現將酒店的控制與管理融為一體。那么大家知道智能酒店系統給我們帶來了哪些便利嗎?大家對智能酒店系統還有哪些具體了解呢?下面小編將會為您詳細介紹。以下關于“智能酒店系統的優點及相關知識介紹”的介紹。
【智能酒店系統給我們帶來的便利具體有哪些】
1.便捷、更便利的的入住流程
客人無需繁瑣的登記入住步驟,一鍵就可以實現開鎖入住。如果需要服務,還可以直接通過和酒店的24小時在線客服聯系。
2.客房入住體驗
通過獲取開門二維碼,可以直接用二維碼開門。進入客房后自動開啟歡迎入住模式(開啟燈光、音樂、空調等設備)。
3.客房預訂體驗
用戶通過公眾號,進行客房預定和信息登記。管理系統生成客房開鎖二維碼,通過發送到顧客手機上。
酒店前臺、管家辦理等登記。通過二維碼直接打開門鎖進入客房完成入住。
4.客房睡眠體驗當客戶入睡后,將自動設置門鈴為勿擾模式,避免受到打擾。Sleepaces睡眠監測系統將監控呼氣頻率、心跳、若發現異常立即報警,保證客戶的健康安全。并在次日提供完整的睡眠報告,讓客戶詳細了解睡眠質量情況,有助改善睡眠狀況。
5.客服體驗
當客戶洗漱用品、餐飲、領取快遞外賣等服務,機器人可以代替人工客服,實現快速作業。并不間斷巡邏前廳、客房,讓客戶享有高效、人性化的創新性酒店客房服務。
【介紹什么是智能酒店系統】
作為又一標志性建筑,即將開業迎賓。是一家集餐飲、住宿、為一體的綜合性酒店。為了更加凸顯酒店的綜合實力,給酒店顧客帶去高規格的消費體驗,聯合智能數字標牌,在酒店部署全套智能數字標牌解決方案。
格萊美智能解決方案,圍繞酒店打造用戶體驗的核心訴求而展開,是同類酒店數字標牌應用項目中的點睛之作。方案以操作簡潔、流程嚴謹、效果絢麗的星際多媒體信息發布系統為核心,在酒店大堂、會議室、電梯口、餐廳、廚房等精選位置重點部署壁掛式一體機和立柜式一體機。
項目部署完成后,在為酒店提供的多媒體信息發布窗口的同時,也為酒店創建了一整套的智能交互平臺。透過這些終端,酒店的每位客人都可以充分體驗到酒店的高端形象和貼心的人性化服務,讓他們盡情領略新開元的貴賓服務。賓客還可以通過交互終端查詢客房、會議、餐廳、等各類酒店信息,還可以享受航班、旅游、天氣訂閱等服務。
格萊美智能數字標牌解決方案的部署,為新開元各類酒店業務的展開提供了更加專業、優質的服務,也開啟了酒店運營便捷的大門。
以上關于“智能酒店系統給我們帶來的便利具體有哪些”和“介紹什么是智能酒店系統”的介紹,希望能讓您了解“智能酒店系統的優點及相關知識介紹”帶來幫助。
酒店客房控制系統的發明,讓酒店在客房管理方面邁入新的階段,rcu可以實現多點控制,燈光場景,讓酒店客房服務從人工巡視階段進化到智能化階段。隨著技術的更進一步,傳統的集中式RCU方案很容易就可以實現,更優的485方案慢慢出現和推廣。
那么,酒店業主在進行智能化改造的時候應該如何選擇呢?
1.集中式RCU加機械面板方案
傳統的“集中式RCU”因為面世時間久,市場競爭激烈,故報價總是十分低,但因為其所有算法邏輯都在出廠前寫定在RCU的中央處理器(CPU)上,限制可控燈光回路數、可接入面板數量,能實現的功能較簡單。如果業主有需求的增加,則需更換更貴的RCU主板型號。
建議業主在挑選“集中式RCU”硬件產品時,一定要明確廠家報價的產品,所對應能夠實現的功能。避免廠家用低價產品的報價拿下訂單后,以業主需求增加為由,要求業主加錢更換更昂貴的產品。
2.主從式RCU加485面板
為了解決原“集中式RCU”功能無法擴展的局限性,發展出“主從式RCU”。485總線面板將接收到的信號通過485總線傳輸到485主機上進行邏輯判斷,主機向各智能設備發送信號,從而實現房間智能化控制。
“主從式RCU”能夠實現的邏輯較之前更加復雜,能實現的功能更豐富,價格稍高。但因為所有的邏輯算法都需要主機參與判斷,所以一個主機能帶動的智能設備是有限的,且對主機要求較高,主機一旦出現故障,則影響則整個系統正常運行。且各公司采用的485協議均為私有協議,互相無法通用,一旦選擇一家的產品后就無法更換,不便于酒店未來改造升級。
3.分布式模塊加智能面板
以KNX系統、CERA系統為代表的分布式控制模組,無需主機,系統中的每一個產品都能獨立運行,一個系統中可同時運行的模塊數量較主從式產品更多,能夠實現的功能也更加豐富,且任何一個模塊出現故障,不影響其他模塊正常運行。但設備價格相比前兩種方案稍高,主要用于高檔別墅或高中端酒店。
不一樣的設計,就會有不一樣的故事,設計是詩和遠方,更是五星級的家。
智慧酒店,體現的是智慧二字,即通過技術手段幫助酒店實現自助入住辦理,場景設置,房間燈光、窗簾的智能控制,自助退房等。
智慧酒店的方案設計十分復雜,一般都要根據客戶的要求進行定制解決方案,格萊美通常的配置方案包含有以下內容:
1. 酒店自助入住機
客人可以通過酒店自助機辦理入住和退房,在線選房,人臉識別,在線支付,取卡以及退房,這極大減輕了前臺的壓力,提高了客人的入住體驗。現在的科技巨頭都在紛紛布局智慧酒店,主打的大都是無人入住,因此自助機作為酒店智慧的必不可少的一部分。
2. 客房控制系統
當客人通過自助機辦理了入住,進入到客房后,就能體驗到智慧客房了,現在比較流行的智慧客房,主要集中在語音控制,無卡取電,智能電視,窗簾和面板等。
格萊美專注于幫助酒店智能升級,多年來堅持以科技為第一驅動力,探索酒店黑科技,發現酒店新業態,從成立伊始,格萊美便一直在探索革新的路上,從點對點到CAN總線,從智能客控到酒店自助機,格萊美的產品及解決方案經歷了一次又一次的升級迭代,作為中國客控系統的知名品牌,格萊美會繼續扎根酒店行業,推動行業解決方案不斷革新,為消費者們帶來更佳前沿、舒適、有趣、人性化的住宿體驗。
智慧酒店就是指酒店擁有一套完善的智能化設備體系,并在物聯網、云智能等時代潮流的基礎上,實現酒店數字信息化服務技術,采用一系列系統硬件+軟件、產品硬件+軟件等智能化產品。而隨著智慧賓館的不斷發展,它究竟有何特別的優勢呢?
首先是系統穩定性,由于酒店客房控制系統是弱電控制系統的重要組成部分,因此基于電子產品平穩性的考慮,每套設備都應該有專門針對電子產品不穩定而研發的“雙控”系列客控系統。即當酒店客房控制系統出現問題無法工作時,亦或者是在客控系統的弱電全部斷電的情況下,原有的開關面板依舊能夠正常運行,透徹消除了長期以來酒店業主對電子產品安全平穩性的擔憂,全部維護了酒店的信譽和形象。所以弱電設計也要略微知道一些強電的基礎知識,不是要自己設計,是要方便對接。
其次是模塊可擴展性,集中一體化結構雖然整體成本低,系統設置比較簡便。但是其擴展性差,當系統出現故障時,需要更換整塊主板,而且多間套房很難同時進行擴展安裝。而另一模塊化組織雖然安裝靈活、延伸性好,系統出現故障時只需更換相對應即可,但是這一系統模塊的整體成本相對較高,系統安裝設置較為復雜。所以相比之下,酒店智能化客房控制系統的最佳選擇是模塊組結構,這一模塊不僅整合了聚集一體化結構及模塊化結構的優點,同時,在系統出現故障時只需更換相對應的模塊即可。
第三,酒店節能,針對性酒店客房的入住狀態和插卡狀態,空調可按拔卡、睡眠、遠程、退房等方式自動切換運行,既保證客人得到人性化的智能服務,又達到酒店綠色節能的目的。空調節能模式,酒店可對空調溫控器設置最低默認運行熱度和溫度智能調整時間頻率,溫控器可智能人性化調節溫度曲線,最終按默認溫運行,達到智能節能的效果。空調睡眠模式既可保護客人身體健康,同時也達到節能效果。
近幾年,智能化在酒店行業越來越普及,不管是新建酒店,還是老酒店,都面臨著酒店升級,如今,酒店已經發展為囊括住宿、餐飲、旅游、零售等多種服務的綜合體,并隨著消費主體的升級變化,衍生出更多的個性化需求,對于酒店來說,現在單純靠豪華硬件設施并不能完全擊中消費者痛點,與時俱進是這個社會的趨勢,酒店需要通過升級酒店配置來提高競爭力。