新聞中心
news
news
在智能化時代,智慧酒店已經成了酒店升級改造的必然趨勢,尤其是酒店客房燈光智能控制系統,更是酒店智能化改造的首要選擇。在酒店業市場競爭愈演愈烈的當下,想要成為行業當中的佼佼者,就必須為客人提供優質的個性化服務,不斷提升酒店的品牌形象,完善酒店的運營管理,實現綠色經營。
那么,通過智慧酒店客房燈管控制系統,又能夠為酒店制造怎樣的營銷理念,實現什么樣的應用效果呢?
一、助力酒店實現客房燈光照明智能化控制
在采用酒店客房智能控制系統后,酒店燈光調控可按照系統預先設定的數值、場景切換相關工作狀態,并根據預先設定的時間在各種工作狀態之間轉換。例如,在市場上已經出現了自然光感應系統,在白天智能照明系統可根據自然光線自動調節客房燈光的亮度,讓客人感受到最舒適的居住環境。
二、提升酒店環境質感,吸引客戶駐足
顧客對酒店的第一印象是酒店入口到大堂接待區域,高雅別致的光環境可給予顧客一種賓至如歸的感覺。酒店室內包括宴會廳、西餐廳等,利用燈光的顏色、投射方式和不同明暗亮度可創造出立體感、層次感,不同色彩的環境氣氛,不僅使客人有個舒適的居住環境,而且還可以產生一種藝術欣賞感,對酒店產生一種依戀。
三、定制專屬化生活場景
比如夜晚不用摸黑去衛生間,通過手機一鍵定制“起夜”模式,即可讓臥室、過道、衛生間的燈全部開啟。同時客戶還可通過控制面板來自動調節燈光的亮度,達到調暗的功能,讓酒店在為客戶提供溫馨氛圍的同時,還能達到節能和環保。
四、提升酒店管理水平,環保節能,減少設備維護費用
在酒店的日常運營、管理成本中,電費成本就占有很大一部分,而是使用酒店客房智能化燈光管理系統,不僅能夠提升酒店的管理水平,同時在很大程度上還可以為酒店節約能耗,降低酒店的運營成本。而且該系統將普通照明人為的開與關轉換成了智能化管理,讓酒店的管理者能夠將自身的管理意識運用于酒店客控系統中去,為酒店帶來極大的投資回報率。
所以,安裝智能化燈光控制系統不僅可以幫助酒店提升運營管理,降低酒店能耗,而且它還可作為酒店線上線下的營銷利器,吸引客戶入住,體驗高科技、高智能化住宿感受。
近年來隨著中國酒店行業規模的迅速擴大,并朝著國際化、檔次化、網絡化、商務化、娛樂化的方向發展,酒店智能化產品已經滲透到酒店行業的各個方面。而所謂的酒店智能化是以通信新技術計算機智能化信息處理,寬帶交互式多媒體網絡技術為核心的信息網絡系統,能為消費者提供周到、便捷舒適的服務,并以滿足消費者“個性化需求、信息化服務為主的新興產品。
同時,在物聯網技術的輔助下,“現代化智能酒店”將酒店的各種軟、硬件設備與其進行互聯互通,從而將酒店客服燈光、空調、呼叫及信息服務等管理功能于一體,幫助酒店提升管理水平、降低運營成本,提高客人入住率及滿意度。
當下現代化智能酒店主要包含了智節能端、智能控制端、營銷增值端三大板塊。其中智能節能端是現代化智能酒店核心部分,它能幫助酒店有效的減少人工成本,當客戶在網上訂房到酒店后,只需前臺登記、引導交接相關入住事項,即可通過掃描二維碼實現自助開房進門,無需以前至少三名服務員常駐前臺。而強大的系統后臺可通過實時的數據監測,對酒店客服空調、電器、燈光等設備進行高效控制管理,在保證客戶良好的體驗感同時,又能減少浪費,為酒店節約大量能源。
而智能控制端不僅能為主題酒店 、星級酒店制造噱頭,吸引客人入住。一個完整的智能控制系統還能夠通過一鍵控制、人性的設計、方便的操作等功能,讓客人輕松上手,直接通過手機、開關觸控面板實現智能化操作,實現客人定制化需求。讓住客既能體驗到科技感、又能讓其感受到地域文化的氣息,才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。
營銷增值端主要是以酒店微信移動端為主體實現的。住客可直接通過微信平臺實現定餐、機票預定、周邊旅游資訊查詢及查詢酒店周邊延伸服務等,例如通過整合周邊超市、餐館、醫療、特色小吃土特產等商家入駐酒店平臺,為客人提供多元化選擇消費,而酒店就與周邊商家分成,獲取利潤。不僅能夠為客人提供便捷的酒店服務,同時還能增加酒店收入,實現客戶轉化率,減少OTA傭金支出。酒店還可通過微信平臺推送酒店特色、按摩、餐飲等信息,宣傳酒店個性化服務,通過住客的廣泛傳播形成酒店良好的口碑。所以,營銷增值端是酒店除去單一的房費收入后,增加額外收入的最佳途徑,從而幫助酒店解決尷尬的傳統收入難題, 酒店智能化設計方案。
酒店客房控制系統
為了順應市場變化,緊跟時代步伐,在傳統酒店市場不斷飽和的狀態下,朝著智慧酒店的升級轉型就成了酒店管理者的必然選擇。因為在這個智能化時代,只有與時俱進,變革立異,才能跟得上年代腳步。
而面對市場上多種多樣的智能化產品,智慧酒店主要有以下四種模式:
一、半智能無線模式
在該類模式下,客人可以直接通過微信來實現酒店客房的在線預定,只需在入住前去前臺進行制卡,退房時去前臺辦理即可。面對酒店客房內的所有設備可通過手機進行遙控。
它的主要流程是:酒店公眾號預定——前臺登記——分卡分房間——開門——智能房控——前臺退房。
二、智能無線模式(一)
智能無線模式,在上一模式的基礎上不斷完善,顧客同樣可以通過微信實現客房的在線預定,但是智能無線模式在入住前客人無需去前臺進行制卡,可以直接通過智助人來辦理;退房也是直接通過手機辦理,在房內所有電器可通過手機進行遙控。
其流程是:酒店公眾號預定——登記智助人分卡分房間——開門——智能房控——手機退房(此方案實現無人管理)。
三、智能無線模式(二)
顧客的訂房可通過微信來實現在線預約,入住前不需要去前臺進行制卡,顧客手機會接到房間號,顧客到酒店前臺登記,顧客手機直接可以開門,退房直接通過手機辦理,在房內所有電器可通過手機進行遙控。
流程:酒店公眾號預定——系統分房推送顧客房間號——前臺登記——手機開門——智能房控——手機退房。
四、智能有線模式
該模式功能與無線模式相同。但在實施前要在每個房間安裝獨立的客房控制終端,及控制箱,通過控制箱與總系統進行通信,來完成顧客在房間內的手機控制。
酒店智能控制系統
隨著酒店業的不斷發展以及酒店管理意識的提高,通過“智能化”來實現酒店節能增收已經成為酒店業升級轉型的必經之路。那么,如何才能降低酒店能耗、實現低碳環保?如何才能提升酒店管理水平,讓每個智能系統緊密相連、相互協調呢?
殊不知在物聯網時代,唯有運用先進的計算機、智能控制等技術,為酒店打造一套智慧節能的客房控制系統,有效控制酒店用電,才是降低酒店運營成本的重要解決之道。