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智能酒店通過融入人工智能高科技,在傳統(tǒng)酒店的基礎(chǔ)上進行改造,客戶從酒店預(yù)訂到入住再到退房全程無人值守、全智能化服務(wù)。
酒店預(yù)訂:
客戶通過酒店微信公眾號實時查看空房情況,預(yù)定、付款一站式輕松完成。
辦理入住:
客戶辦理入住時不需要在前臺等待人工服務(wù),
通過先進的人臉識別技術(shù)以及身份證掃描系統(tǒng),微信掃碼開門系統(tǒng),全自助辦理入住。
入住酒店:
客房配置智能燈光照明系統(tǒng)、空調(diào)新風系統(tǒng)等。
通過在客房內(nèi)布置熱感應(yīng)技術(shù),自動調(diào)節(jié),自動斷電,節(jié)約能源。
自動設(shè)置“勿擾模式”“清潔模式”。
可增強入住客戶的舒適感,提高居住體驗度。
辦理退房:
客戶通過微信一鍵退房,無需等候。
智能客服:
智能客服24小時隨時智能協(xié)助,服務(wù)更加貼心。
智能酒店是酒店行業(yè)未來的一種發(fā)展趨勢。酒店從業(yè)者要用開放的心態(tài)去擁抱科技的發(fā)展,但同時要具備準確的判斷力,去偽存真。
格萊美智能客控系統(tǒng)哪里好?
一、智能客房
智能客房包括智能客房助手與智能客控兩部分,為入住客戶提供方便快捷的智能體驗。
1、智能客房助手
格萊美智能客房助手也叫小度智能客房音箱,可為提供20多種便利的服務(wù),其中包括酒店附近的服務(wù),預(yù)約提醒,播歌點播,時間天氣查詢,有聲娛樂服務(wù)等。而且小度作為智能酒店語音入口為智能酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、智能客控
格萊美智能客控主要是通過智能語音控制客房內(nèi)的電器,幫助客戶擺脫雙手體驗智能便利。格萊美智能客控通過語音可以直接控制客房內(nèi)空調(diào)、電視、窗 簾、燈光等。而且還可以根據(jù)住戶的興趣進行模式自動調(diào)節(jié)。
二、智能服務(wù)
智能服務(wù)是格萊美智能酒店方案的核心,可為酒店提供定制服務(wù),為酒店擺脫同質(zhì)化服務(wù),對接酒店管理系統(tǒng)。
一個好的智能酒店客控系統(tǒng),能夠帶給我們的優(yōu)勢,是超過傳統(tǒng)意義上的客控系統(tǒng)的。作為擁有核心技術(shù)的格萊美智控,正一如既往的為酒店投資人,提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。