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格萊美:酒店根據(jù)酒店風(fēng)格定制智能化方案

近幾年,智慧概念成為了新的時(shí)代熱詞,眾多行業(yè)都進(jìn)行了智能化升級(jí),酒店行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),打造極致體驗(yàn)成為了酒店的必修課。很多科技巨頭也都在部署智慧酒店,阿里推出了非住不可酒店,百度開(kāi)發(fā)了AI客房,作為普通的酒店,為了吸引客戶入住,都各自大顯神通,對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行酒店智能化改造升級(jí)。

更新于 2023-02-01

  近幾年,智慧概念成為了新的時(shí)代熱詞,眾多行業(yè)都進(jìn)行了智能化升級(jí),酒店行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),打造極致體驗(yàn)成為了酒店的必修課。很多科技巨頭也都在部署智慧酒店,阿里推出了非住不可酒店,百度開(kāi)發(fā)了AI客房,作為普通的酒店,為了吸引客戶入住,都各自大顯神通,對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行酒店智能化改造升級(jí)。

  據(jù)一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造的市場(chǎng)有數(shù)百億。酒店?duì)幭嗬脭?shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù),給客人提供個(gè)性化服務(wù),降低運(yùn)營(yíng)成本。

  “格萊美”專注酒店智能系統(tǒng),入住酒店的客人可以根據(jù)自己的喜好選擇燈光效果,遠(yuǎn)程控制房間溫濕度,還有語(yǔ)音控制,結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),給酒店帶來(lái)更人性化的體驗(yàn)。進(jìn)門燈光自動(dòng)開(kāi)啟,語(yǔ)音控制房間里面的設(shè)備,房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度,窗簾也自動(dòng)打開(kāi)或關(guān)閉,離店時(shí)候,可以通過(guò)自助機(jī)直接插入房卡退房等。

  如果上一代消費(fèi)者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無(wú)法實(shí)現(xiàn),那么這一代的年輕消費(fèi)者追求的就是擔(dān)心錯(cuò)過(guò)美好人生,在這個(gè)中產(chǎn)階級(jí)崛起的時(shí)代,年輕人不僅僅滿足于單一的智能營(yíng)銷,他們更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)。

  用智能科技來(lái)武裝自己是沒(méi)錯(cuò)的,但是也不能盲目跟風(fēng),要根據(jù)自身情況進(jìn)行設(shè)計(jì),無(wú)論是高端五星級(jí)酒店,還是主題酒店,抑或是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,每一個(gè)酒店都要形成自己獨(dú)特的智能化風(fēng)格,“格萊美”根據(jù)酒店情況量身定制客控方案,幫酒店打造精致體驗(yàn)。

  想要了解一個(gè)產(chǎn)品,首先要從功能下手,知道了該產(chǎn)品的用處才能更好去解析它的全部,以及更好的去利用它,如果你的酒店有意向安裝客房控制系統(tǒng),那你不妨先去詳細(xì)的了解一下它的功能。那酒店客房控制系統(tǒng)都有哪些具體的功能呢,這就是下面小編要講的主題!

  根據(jù)酒店系統(tǒng)的作用來(lái)說(shuō)可以分為以下幾種功能:

  節(jié)能減耗,降低成本:酒店客房控制系統(tǒng)里含有自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程操控技術(shù),這兩大技術(shù)在酒店系統(tǒng)里應(yīng)用能夠非常有效的減少酒店每日的用電能耗,以及其他的能耗。通過(guò)自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)可以讓酒店的能耗設(shè)備進(jìn)行自我調(diào)控,自我管理,在不同的環(huán)境下進(jìn)行變換運(yùn)行狀態(tài)和輸出功率,這樣不僅能夠達(dá)到節(jié)能的目的,也能極大的減輕酒店在人力上的壓力。而遠(yuǎn)程操控則可以讓一些復(fù)雜的操作變得簡(jiǎn)單,遇到的不便和尷尬都能夠很好的解決,遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)設(shè)備、遠(yuǎn)程查看狀態(tài)等等!

  提高管理效率:酒店行業(yè)人才的流失以及酒店自身的人力壓力造成了酒店的管理效率低下,想要解決這個(gè)難題,酒店的客房控制系統(tǒng)會(huì)是一個(gè)很好的助手,它能夠快速的幫助酒店整理收集數(shù)據(jù),同時(shí)還可以幫助酒店進(jìn)行智能化管理,集中統(tǒng)一管理能夠很好節(jié)約管理人員的時(shí)間,讓他們能夠有更多的精力和時(shí)間花在其他方面,這樣可以提高酒店的整體管理效率!

  提升體驗(yàn)和檔次:系統(tǒng)的功能多樣化以及人性化的設(shè)計(jì)都能夠很好的提升酒店的體驗(yàn)感,簡(jiǎn)單便捷的操作步奏也能夠加分,客房?jī)?nèi)的多種場(chǎng)景可以快速的自由變換,同時(shí)使用步奏也很簡(jiǎn)單,客戶一看就能夠?qū)W會(huì)操作,無(wú)需他人指導(dǎo)便可以完成,同時(shí)還有一些隱形的功能,客房控制系統(tǒng)會(huì)通過(guò)機(jī)器人進(jìn)行擬人介紹,讓客戶可以盡情的玩耍。

  安裝了客房控制系統(tǒng)能夠給酒店增加幾分科技感,加上智能化高科技設(shè)備的使用可以瞬間讓酒店的檔次提升起來(lái)!

  對(duì)于酒店客房控制系統(tǒng)自身來(lái)說(shuō)它還有這幾個(gè)功能:

  全天自檢,故障上報(bào):這個(gè)功能對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)也很重要,它不僅能夠保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,還能夠給酒店提供穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,減少一切不必要的損失。這個(gè)功能主要就是系統(tǒng)通過(guò)自檢自查發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,之后將這個(gè)故障及時(shí)的通知給相關(guān)人員,進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救,通知的方式有管理后臺(tái)界面的警示、短信、短電話、報(bào)警等等。

  兼容性好:當(dāng)然這個(gè)功能不是所有的酒店客房控制系統(tǒng)都具備的,兼容性好的系統(tǒng)能夠有利于日后的升級(jí)改造,因此在選購(gòu)客房控制系統(tǒng)的時(shí)候最好也考慮一下兼容性、擴(kuò)展性等等。兼容性好的系統(tǒng),就可以與多種智能化產(chǎn)品互聯(lián),相反,如果不能進(jìn)行互聯(lián)那會(huì)失去很多功能,并且給酒店改善帶來(lái)麻煩!

  智能識(shí)別,保障安全:包括人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、光線溫度感應(yīng)、紅外線感應(yīng)等等 ,這些主要是應(yīng)用于酒店的安防,保障酒店安全!

  好了酒店客房控制系統(tǒng)的功能就講解到這了,不知道你是否get到了呢,希望能夠?qū)δ阌袔椭?

  現(xiàn)在大部分酒店,都會(huì)采用客房智能控制系統(tǒng),主要是可以節(jié)約能源、提供酒店管理效率、節(jié)省人力成本。那么采用 “格萊美”客房智能控制系統(tǒng),可以幫助酒店能實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?

  一、 客房的服務(wù)管理可以更加智能化

  1、 用了格萊美客房智能控制系統(tǒng),可以做身份識(shí)別,客房的開(kāi)門次數(shù)、是誰(shuí)打開(kāi)的客房門、什么時(shí)間打開(kāi)的,在管理后臺(tái),一目了然。

  2、 服務(wù)信息。在前臺(tái)能及時(shí)的了解,并伴有聲音提示。格萊美的服務(wù)信息,還可以根據(jù)酒店的需求,做到:洗衣服務(wù),送餐服務(wù)等。

  3、 后臺(tái)的打印報(bào)表,客房的入住率等數(shù)據(jù)可以統(tǒng)計(jì)分析。

  4、 客房的狀態(tài)變化以及變化時(shí)間,客人的服務(wù)請(qǐng)求及服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間都可以自動(dòng)實(shí)時(shí)記錄。

  二、 客房燈光控制可以達(dá)到智能、節(jié)能、人性化的目的。

  三、 可以在酒店評(píng)分星級(jí)時(shí)達(dá)到加分的目的。

  四、 客房采用智能化面板,弱電12V.大大的提高客人的安全系數(shù)。

  五、 降低空調(diào)能耗,在節(jié)約電能方面。“格萊美”客房智能控制系統(tǒng),有獨(dú)特的能耗管理方式。獨(dú)立的能量管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)的看到客房的電量,幫助酒店更好的了解整個(gè)酒店客房的能耗。后臺(tái)也可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控客房的溫度。

  “格萊美”客控系統(tǒng)是提升酒店服務(wù)水平,降低成本關(guān)鍵因素。正是由于這樣,越來(lái)越多的酒店選擇“格萊美”酒店客控系統(tǒng)。

  秋已至,金九銀十正是出行好日子。又恰逢國(guó)慶小長(zhǎng)假,讓你不禁早早的開(kāi)始計(jì)劃自己的國(guó)慶旅游行程。

  因?yàn)椋康竭@個(gè)時(shí)節(jié),會(huì)遇到N多問(wèn)題。比如,外出客流高峰、景點(diǎn)人流密集,酒店客房預(yù)訂爆滿……很多麻煩都會(huì)圍繞在身邊,游玩心情也會(huì)大打折扣。

  出游之前,通過(guò)微信端,通過(guò)輸入文字或語(yǔ)音,可以選擇酒店預(yù)訂服務(wù)。到達(dá)酒店,無(wú)需排隊(duì)登記,直接在屏幕前進(jìn)行身份認(rèn)證,獲取入住二維碼,即可到達(dá)預(yù)訂房間,拎包入住。同樣的,在退房的時(shí)候只需通過(guò)移動(dòng)端就能成功辦理退房手續(xù)。

  相對(duì)于傳統(tǒng)住店模式,這樣的操作對(duì)住戶來(lái)說(shuō)可以省去不少排隊(duì)時(shí)間,尤其在節(jié)假日出游高峰期間,這種方式更能滿足人們的需求。

  酒店客控系統(tǒng)更懂客人

  這部分是重點(diǎn),可以滿足人們多種住店需求。第一,在管理計(jì)劃方面,無(wú)論是控制房間內(nèi)家電還是Morning Call,甚至點(diǎn)餐、出行路線規(guī)劃,這些都可以通過(guò)語(yǔ)音交互實(shí)現(xiàn),房間內(nèi)的人工智能可以準(zhǔn)確提供服務(wù);第二,在安保方面,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情,酒店客控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)預(yù)警,同時(shí),客戶有異常情況也會(huì)進(jìn)行報(bào)備。這可以在極大程度上保證酒店和住戶安全。

  話說(shuō)回來(lái),解決了住店問(wèn)題,出游體驗(yàn)也會(huì)上升很多倍。不僅有更多結(jié)余時(shí)間,還有多種便捷服務(wù),能為人們?cè)诼猛局刑峁└玫男菹h(huán)境。當(dāng)酒店遇上客控系統(tǒng),可能我們的旅途都會(huì)變得很微妙。

  “人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,目前那些能夠使用智慧酒店(客房)解決方案,會(huì)在市場(chǎng)搶占先機(jī),形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,現(xiàn)在尋“格萊美”智慧酒店解決方案便是好的時(shí)機(jī)。

  互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的日常生活來(lái)說(shuō)已是不可分離的一部分,各種基于互聯(lián)網(wǎng)而衍生的應(yīng)用技術(shù)也層出不窮——智慧酒店便是其中之一,就目前而言,智能化可成為酒店的一大賣點(diǎn)。

  用戶可以用語(yǔ)音操控房間內(nèi)的燈光、空調(diào)、窗簾窗紗、場(chǎng)景模式等。“格萊美”智慧酒店解決方案讓房間充滿了未來(lái)感、科技感,極大的提升了客人體驗(yàn)。

  智能客房,成為討好消費(fèi)者和討好資本市場(chǎng)的雙重利器,既是概念的產(chǎn)生,也能提升酒店整體形象,更貼合了《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見(jiàn)》的文件精神。

  這意味著,智慧酒店在未來(lái)幾年可能會(huì)形成風(fēng)潮和趨勢(shì)。

  中國(guó)工業(yè)市場(chǎng)的CPI回升,讓市場(chǎng)呈現(xiàn)復(fù)蘇的狀態(tài),加上現(xiàn)在工業(yè)/消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的興起,全社會(huì)邁向信息化時(shí)代的步伐越走越快,市場(chǎng)對(duì)酒店客房科技化的要求也越發(fā)提高,新技術(shù)會(huì)不斷沖擊現(xiàn)有市場(chǎng),勢(shì)必造成因技術(shù)而引發(fā)的更新?lián)Q代,這樣的風(fēng)潮就如同幾年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮快速席卷全國(guó)一樣。但不同的是,此時(shí)人們已經(jīng)普遍接受了互聯(lián)網(wǎng)思潮,所以智慧酒店的認(rèn)可程度更高——這是從“1”生“2”的過(guò)程。

  所以,在未來(lái)的幾年當(dāng)中,有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的公司可以填補(bǔ)行業(yè)的大片空白,大量搶占市場(chǎng)先機(jī),從而進(jìn)一步的推動(dòng)智慧酒店的普及進(jìn)程,不光是新建酒店,一些建筑時(shí)間較長(zhǎng)的酒店,也可能會(huì)加入到這一升級(jí)的進(jìn)程中來(lái)。

  這里即可得出以下結(jié)論:

  1.信息化領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用者和解決方案提出者,未來(lái)將會(huì)如同雨后春筍一般的出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)這種趨勢(shì),但還未形成風(fēng)潮,市場(chǎng)仍有大量的“藍(lán)海”空間。

  2.市場(chǎng)上率先采用智慧酒店解決方案的,將會(huì)成為行業(yè)新秀,市場(chǎng)的空白將會(huì)被迅速填補(bǔ)。

  這種環(huán)境下,其實(shí)是機(jī)遇,“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,目前那些能夠使用智慧酒店解決方案,會(huì)在市場(chǎng)搶占先機(jī),形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,現(xiàn)在尋求“格萊美”智慧酒店解決方案便是好的時(shí)機(jī)。

  在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新型信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,“智慧城市”、“智慧旅游”等概念相繼被提出,并正成為世界發(fā)展的新趨勢(shì)。而對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō),順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的“智慧酒店”時(shí)代也已經(jīng)悄然來(lái)臨。

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代大勢(shì)之下,格萊美科技作為酒店客控供應(yīng)商歷經(jīng)十多年的不斷奮斗,逐步立足于酒店領(lǐng)域并穩(wěn)健不斷前行,這一次格萊美科技又走在了新時(shí)代的前沿。

  格萊美推出的依托云平臺(tái)為中心,以高科技、智能設(shè)計(jì)顛覆傳統(tǒng)酒店入住體驗(yàn),綜合利用新一代信息技術(shù)創(chuàng)造出更高效、更舒適、更安全、更便捷的智能酒店生態(tài)圈,引導(dǎo)酒店行業(yè)擁抱智能科技大潮。實(shí)現(xiàn)酒店入住前、住中、住后三階段意義上的閉環(huán)。

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