面對激烈的市場競爭和紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)代酒店業(yè)的管理必須通過酒店管理系統(tǒng)的幫助，來完成日常管理、特殊服務(wù)、報表統(tǒng)計、決策分析等各項業(yè)務(wù)。引入酒店管理系統(tǒng)，對酒店的日常業(yè)務(wù)進行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，是提高酒店形象、檔次和服務(wù)水準(zhǔn)的有力武器，能有效增強酒店的核心競爭力。目前，大多數(shù)酒店都使用了酒店管理系統(tǒng)軟件，來提高員工工作效率以及實現(xiàn)酒店信息化管理。可以毫不夸張的說，酒店管理系統(tǒng)軟件已成為大小酒店必備管理利器!那么，問題來了，酒店管理系統(tǒng)如此重要?面對市場琳瑯滿目的酒店管理軟件該如何選擇?

　　從何處著手選擇酒店管理系統(tǒng)?

　　目前，國內(nèi)酒店管理軟件市場正處于成長期。一些大型管理軟件開發(fā)廠商還是以財務(wù)軟件、ERP、CRM、協(xié)同OA開發(fā)為主，有一些開發(fā)商涉及面比較廣，也包含酒店行業(yè)，但不作為主要研究對象。而專業(yè)研究酒店管理軟件的開發(fā)商數(shù)量也不少，但普通規(guī)模較小。在產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、知名度和信譽度上與大型軟件廠商存在一定的差距。

　　現(xiàn)在是個信息大雜燴的時代，魚龍混雜網(wǎng)絡(luò)信息繁多，需要我們有較強的判斷能力。怎樣的信息還是真是可靠的呢?其實除了便捷的信息搜索，我們更應(yīng)該注重產(chǎn)品口碑，從同行口中了解酒店管理系統(tǒng)的好壞，對酒店管理系統(tǒng)多做了解，多做對比，尋找真正適合自己酒店的管理系統(tǒng)。不得不說的是我們不能依葫蘆畫瓢，不同的酒店對于管理系統(tǒng)都有不同的需求，所以我們購買者要明確自己的需求。目前，有些酒店管理系統(tǒng)是有試用版本的，例如騰云酒店管理系統(tǒng)為全國酒店提供免費試用服務(wù)，輔助酒店管理者進行產(chǎn)品選型。對于謹(jǐn)慎的酒店管理者，“先試用再購買”是非常理智的選擇。畢竟產(chǎn)品好不好，口說無憑，試試就知道!

　　在選擇的過程中，我們對產(chǎn)品有了足夠了解之后，對產(chǎn)商也需要有足夠的考究，因為酒店管理系統(tǒng)是一款長期消費品，酒店每天的經(jīng)營都離不開它，售后服務(wù)也是非常重要的，建議實地考察公司資質(zhì)、實力、發(fā)展等情況。

　　選酒店管理軟件要看重什么?

　　用戶在選擇酒店管理軟件的時候，只需看重三點，即產(chǎn)品功能、費用、品牌形象與用戶數(shù)量。首先要看產(chǎn)品功能適不適合自己;現(xiàn)在市面上的酒店管理軟件都擁有了遠(yuǎn)程管理、房價方案、前臺處理、報表統(tǒng)計、會員管理、接口兼容等功能。選擇酒店管理軟件，并不是其功能越多越好，要看是否適合您的酒店。了解酒店系統(tǒng)是否容易實施，功能結(jié)構(gòu)是否清晰，靈活性怎么樣，是否穩(wěn)定，操作是否簡單，是否需要培訓(xùn)員工等。

　　酒店軟件價格如果壓得過低，有可能服務(wù)質(zhì)量會降低，所以價格適中即可，不可過分壓低價格。酒店管理系統(tǒng)是否永久免費自動升級，這就讓軟件緊跟潮流，維護也更“高效”。據(jù)了解，佳馳軟件公司騰云系列產(chǎn)品提供貼心品質(zhì)保障，一次收費，終身免費升級。作為中國最早的酒店管理軟件公司之一，旗下騰云酒店賓館系列軟件為幫助客戶大幅提高利潤為最終目的，以提高企業(yè)管理水平為己任，成為中國最具影響力的酒店管理軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌!

　　其次是看品牌，通常情況下，用心做品牌的廠商產(chǎn)品、服務(wù)都不會有問題;軟件這東西實在很難說，微軟公司那么大，軟件還是漏洞百出，所以售后服務(wù)非常重要，當(dāng)然了，開始選擇軟件的時就就要選擇成熟的穩(wěn)定的，特別是忙 的時候軟件出問題，不急死你，也氣死你。佳馳軟件確保24小時客服值守，無間歇式售后服務(wù)，并且沒有周末節(jié)假日之分，確確實實做到用戶有問題時刻可以得到我們的技術(shù)支持，酒店在沒有IT人員的情況下做到了IT系統(tǒng)24小時無故障運行。

　　要不要選免費的酒店管理軟件?

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　　免費酒店管理系統(tǒng)在近兩年席卷酒店管理軟件市場。究其原因是行業(yè)發(fā)展的需要，在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代靠賣軟件賺錢不是長久之計，免費的酒店管理系統(tǒng)受到很多小型酒店的青睞，大大降低酒店經(jīng)營成本，為酒店創(chuàng)造更高效益。那么，對于酒店管理者來說要不要選擇免費的酒店管理系統(tǒng)呢?

　　酒店企業(yè)首先要明確自身的條件和需求，如果免費的酒店管理系統(tǒng)能滿足自己的需要，并且資金不充裕的情況下，可以選擇免費的酒店管理系統(tǒng)。但是在簽訂合同的時候，一定要明確軟件所包含的模塊、接口、安裝調(diào)試、免費及另付費的技術(shù)支持、培訓(xùn)、各類服務(wù)項目及期限、升級費用等。

　　簡單點酒店管理系統(tǒng)是佳馳軟件推出的一款免費的酒店管理系統(tǒng)，該公司憑借十余年的酒店軟件行業(yè)開發(fā)經(jīng)營，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，生產(chǎn)出了此款完全免費的酒店管理系統(tǒng)。簡單點酒店管理系統(tǒng)采用純B/S架構(gòu)，支持天房、鐘點房、午夜房、長租房、會員、協(xié)議單位等多種房價收取模式，全方位、操作流程簡單快速，10秒完成客人入住和結(jié)賬。實現(xiàn)了身份證、門鎖、戶籍、電話計費一鍵完成，以及完備的報表和數(shù)據(jù)分析功能，開發(fā)了會員管理、短信查詢、遠(yuǎn)程查詢等個性化服務(wù)項目。可直連攜程、藝龍、去哪兒、淘寶、美團等分銷平臺，擁有最為詳細(xì)的入住記錄和客戶大數(shù)據(jù)檔案，清晰可見的報表，微信訂房、PMS微信掃碼支付等均免費開通

　　總而言之，選擇酒店管理系統(tǒng)并不是一個“一刀切”的過程。酒店管理系統(tǒng)把控著酒店經(jīng)營的命脈，一天24小時把控房態(tài)、管理財務(wù)、生成報表。在選擇酒店管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)酒店具體需求，了解廠商，注重售后服務(wù)。長沙佳馳軟件不僅是一家優(yōu)質(zhì)的酒店管理系統(tǒng)供應(yīng)商，更是一家具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)。

　　微信自從商業(yè)化就沒有停住向前的步伐，她帶給企業(yè)一個展現(xiàn)的未來和世界。企業(yè)也必須緊隨微信步調(diào)，抱住微信大腿似乎才有了行業(yè)競爭的優(yōu)勢，我認(rèn)為至少在5年之內(nèi)不會改變當(dāng)前的微信引領(lǐng)潮流的步伐。

　　微信開鎖，是行業(yè)中出現(xiàn)的新名詞，能用微信實現(xiàn)智能門鎖識別身份、自動開啟等功能是當(dāng)下酒店行業(yè)中必不可少的一個配置。自從軟件從去年中旬開發(fā)出微信開鎖后，慕名而來的咨詢的酒店客戶越來越多，而客戶也就此功能也提出諸多問題，我在此羅列一些客戶比較關(guān)心的問題來表述。

　　微信開鎖的原理

　　1.基礎(chǔ)配備

　　A.酒店需要安裝聯(lián)網(wǎng)型智能門鎖

　　B.酒店安裝酒店智能控制系統(tǒng)

　　C.酒店需要申請微信公眾平臺(服務(wù)號)

　　D.酒店需要申請開通網(wǎng)絡(luò)，帶寬不能低于2M

　　2.硬件配備

　　A.系統(tǒng)服務(wù)器;可與門鎖服務(wù)器公用一臺

　　B.網(wǎng)絡(luò)路由器;由網(wǎng)絡(luò)公司提供，需要進行端口映射

　　C.外網(wǎng)IP地址需要在公網(wǎng)上能ping通;

　　3.開鎖原理

　　通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)通訊，向酒店服務(wù)器發(fā)送指令，指令下達到門鎖，門鎖自動開啟

　　4.開鎖流程

　　A.賓客關(guān)注酒店微信公眾號

　　B.酒店微信公眾號身份認(rèn)證

　　C.操作開鎖按鈕

　　D.酒店服務(wù)器接收命令向門鎖服務(wù)器下發(fā)指令

　　E.門鎖服務(wù)器指令開鎖

　　微信開鎖安全性

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　PMS使用房號+身份證+短信驗證碼三重身份驗證，才能開啟門鎖，保證了門鎖的網(wǎng)路安全性，避免盜刷、復(fù)制開門等不安全開啟模式。

　　有些客戶提問為什么不用二維碼開門，二維碼屬于電子憑證，會存在盜刷的現(xiàn)象，而且也容易復(fù)制，會讓不法之人有可乘之機。同時軟件會記錄開鎖記錄，如果使用二維碼根本無法定位跟蹤是何人開啟，所以微信開鎖必須本人才能開啟，就能保證了軟件開啟的安全性與準(zhǔn)確性，減少酒店方不必要的麻煩。

　　從過去到現(xiàn)在，世界酒店業(yè)無論行業(yè)規(guī)模還是功能理念和經(jīng)營理念都發(fā)生了革命性的變化。面對機遇和挑戰(zhàn)，逐漸引進的無線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，在功能方面對經(jīng)營者和體驗者來說，都是極大的進步。

　　由傳統(tǒng)的前臺預(yù)訂登記入住轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自助預(yù)訂即可;由傳統(tǒng)的需到前臺辦理繁瑣入住手續(xù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進著酒店行業(yè)的快速發(fā)展。

　　智能酒店解決方案的優(yōu)勢介紹：

　　世界首創(chuàng)，全球?qū)＠?充分利用IT網(wǎng)絡(luò)和磁感應(yīng)技術(shù),改變了傳統(tǒng)酒店的管理運營模式,資金運轉(zhuǎn)模式,提升了酒店系統(tǒng)管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本，綁定會員，提高入住率。酒店可利用會員充值費這一龐大的資金進行資本運作和周轉(zhuǎn)，讓您企業(yè)快速發(fā)展很快從同行內(nèi)脫穎而出，真正實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營，提供更人性化的服務(wù)，使客戶真正實現(xiàn)隨時，隨地，隨意，自由，自在，自主的網(wǎng)絡(luò)家園，實現(xiàn)酒店和客戶的雙贏。