新聞中心
news
news
未來,由微信公眾號+微信支付為基礎構(gòu)建的微信智慧生活解決方案還將幫助更多酒店變身。格萊美酒店管理軟件有信心,在未來近八個月的時間里,完成了國內(nèi)五百家酒店的智能化改造。
四大神器助酒店智慧變身
在這里,顧客可以在酒店的微信公眾號上預訂并自行選擇房間,然后用微信支付掃碼付款。到了目的城市,顧客可以在微信公眾號上自助辦理入住手續(xù),通過微信控制客房的智能門鎖,與酒店客服在微信上實時互動,咨詢房間設施,周邊配套、交通甚至城市美食。旅行結(jié)束,顧客在微信上直接一鍵退房,還可以對自己入住的這間房進行點評。需要發(fā)票報銷?把發(fā)票抬頭輸入微信,酒店就會把發(fā)票寄給客戶,需要帳單的顧客,酒店也會以郵寄形式送達。因為全程都可以用微信完成連接,房卡成為歷史,前臺MM變成傳說。
酒店管理軟件的微信管家
除了顧客能感知的smart的酒店微信管家,酒店模式里也少不了內(nèi)部智慧。酒店行業(yè)是通過酒店管理軟件來控制成本的,而針對酒店員工的“員工微信助手”,可以更好的控制價格,達到最好的收益。
客房打掃的阿姨通過“微信推送”得知哪間房需要清掃,清掃期間發(fā)現(xiàn)房間燈壞了,通過“微信推送”就可以給維修部門進行修理。等維修完成后即可在微信里推送給前廳。在下一波客人來臨前,前臺、客房服務部、維修部門已完成迎客準備。
酒店管理軟件自助服務的增多,減少的是前臺MM人數(shù),降低人力成本;微信自助開鎖,減少的是房卡損耗,降低采購成本;客房阿姨直奔須清理的房間,清掃時間減少,提升的是工作效率……中國一個阿姨打掃房間需要30分鐘,一天只有8個小時,一天只可以打掃15個房間,美國是15分鐘打掃一個房間,工作效率是中國的兩倍。現(xiàn)在,通過微信,前廳、客房、餐飲、工程、管理,酒店內(nèi)部的每一個環(huán)節(jié),內(nèi)部流程順序?qū)α耍磺锌梢愿淖儭?/p>
酒店管理軟件自助服務的增多,減少的是前臺MM人數(shù),降低人力成本;微信自助開鎖,減少的是房卡損耗,降低采購成本;客房阿姨直奔須清理的房間,清掃時間減少,提升的是工作效率……中國一個阿姨打掃房間需要30分鐘,一天只有8個小時,一天只可以打掃15個房間,美國是15分鐘打掃一個房間,工作效率是中國的兩倍。現(xiàn)在,通過微信,前廳、客房、餐飲、工程、管理,酒店內(nèi)部的每一個環(huán)節(jié),內(nèi)部流程順序?qū)α耍磺锌梢愿淖儭?/p>
深圳格萊美智控酒店幫你實現(xiàn)更多美夢
顧客可以用微信控制電視、窗簾和燈光。來到一個陌生的城市,微信刷開一間客房門,是撲面而來的熟悉氣息:你喜歡的走廊燈和床頭燈亮著,電視里播放的是你喜歡的電視,甚至是手機上還沒追完的一段視頻,到房間之后直接切換到電視上。空調(diào)是你喜歡的溫度,浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。外面有人按門鈴,門口的攝像頭會將畫面捕捉下來投射到電視屏幕上,你不用跑到門邊看是誰。你覺得酒店的枕頭睡得很舒服,靠墊的軟硬度讓你的腰背很滿意,擺的花瓶很好看,寫字桌的風格和你家裝修風格比較搭,都可以上酒店的微信公眾號上挑選“同款”,微信支付買單,也許你還沒到家,這些貨品已經(jīng)送到你家了。
奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結(jié)算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。
奔波累了,不想再出門尋食。微信上給酒店來點吃的,微信下單,然后微信支付結(jié)算。美食送上門,還特地為嗜辣的你加了一碟辣椒醬。
酒店的變身寶典
1.酒店管理正從軟件化、規(guī)范化過渡到智慧化階段,互聯(lián)網(wǎng)化。而微信在酒店管理軟件中所占比重越來越大。互聯(lián)網(wǎng)化不僅包括互聯(lián)網(wǎng)思維,也需要靠互聯(lián)網(wǎng)技術去實現(xiàn)。這里要善用微信提供的各種接口,1個通過認證的微信公眾服務號+微信支付,即可擁有微信智能生活解決方案;
2.微信提供的智能生活解決方案只是基礎設施,要更個性,需要更清晰自己酒店的特色,然后自組團隊或通過外包技術團隊,實現(xiàn)自定義、深度開發(fā),與微信深度融合;
3.互聯(lián)網(wǎng)思維也有情懷。門店的個性主題要有故事,微信上的營銷活動要有劇情,電商和微信的社交轉(zhuǎn)化要水乳相融,所有的產(chǎn)品都要做到可以通過互聯(lián)網(wǎng)“賣”出去;
4.微信已成為越來越多年輕群體的主要社交載體,這部分客人“很快”,所以酒店不能“慢”,要跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。
在智能化時代,酒店已經(jīng)成了酒店升級改造的必然趨勢,尤其是酒店客房燈光智能控制系統(tǒng),更是酒店智能化改造的首要選擇。在酒店業(yè)市場競爭愈演愈烈的當下,想要成為行業(yè)當中的佼佼者,就必須為客人提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務,不斷提升酒店的品牌形象,完善酒店的運營管理,實現(xiàn)綠色經(jīng)營。
那么,通過酒店客房燈管控制系統(tǒng),又能夠為酒店制造怎樣的營銷理念,實現(xiàn)什么樣的應用效果呢?
一、助力酒店實現(xiàn)客房燈光照明智能化控制
在采用酒店客房智能控制系統(tǒng)后,酒店燈光調(diào)控可按照系統(tǒng)預先設定的數(shù)值、場景切換相關工作狀態(tài),并根據(jù)預先設定的時間在各種工作狀態(tài)之間轉(zhuǎn)換。例如,在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了自然光感應系統(tǒng),在白天智能照明系統(tǒng)可根據(jù)自然光線自動調(diào)節(jié)客房燈光的亮度,讓客人感受到最舒適的居住環(huán)境。
二、提升酒店環(huán)境質(zhì)感,吸引客戶駐足
顧客對酒店的第一印象是酒店入口到大堂接待區(qū)域,高雅別致的光環(huán)境可給予顧客一種賓至如歸的感覺。酒店室內(nèi)包括宴會廳、西餐廳等,利用燈光的顏色、投射方式和不同明暗亮度可創(chuàng)造出立體感、層次感,不同色彩的環(huán)境氣氛,不僅使客人有個舒適的居住環(huán)境,而且還可以產(chǎn)生一種藝術欣賞感,對酒店產(chǎn)生一種依戀。
三、定制專屬化生活場景
比如夜晚不用摸黑去衛(wèi)生間,通過手機一鍵定制“起夜”模式,即可讓臥室、過道、衛(wèi)生間的燈全部開啟。同時客戶還可通過控制面板來自動調(diào)節(jié)燈光的亮度,達到調(diào)暗的功能,讓酒店在為客戶提供溫馨氛圍的同時,還能達到節(jié)能和環(huán)保
四、提升酒店管理水平,環(huán)保節(jié)能,減少設備維護費用
在酒店的日常運營、管理成本中,電費成本就占有很大一部分,而是使用酒店客房智能化燈光管理系統(tǒng),不僅能夠提升酒店的管理水平,同時在很大程度上還可以為酒店節(jié)約能耗,降低酒店的運營成本。而且該系統(tǒng)將普通照明人為的開與關轉(zhuǎn)換成了智能化管理,讓酒店的管理者能夠?qū)⒆陨淼墓芾硪庾R運用于酒店客控系統(tǒng)中去,為酒店帶來極大的投資回報率。
所以,安裝智能化燈光控制系統(tǒng)不僅可以幫助酒店提升運營管理,降低酒店能耗,而且它還可作為酒店線上線下的營銷利器,吸引客戶入住,體驗高科技、高智能化住宿感受。
在智能化時代,智慧酒店已經(jīng)成了酒店升級改造的必然趨勢,尤其是酒店客房燈光智能控制系統(tǒng),更是酒店智能化改造的首要選擇。在酒店業(yè)市場競爭愈演愈烈的當下,想要成為行業(yè)當中的佼佼者,就必須為客人提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務,不斷提升酒店的品牌形象,完善酒店的運營管理,實現(xiàn)綠色經(jīng)營。
那么,通過智慧酒店客房燈管控制系統(tǒng),又能夠為酒店制造怎樣的營銷理念,實現(xiàn)什么樣的應用效果呢?
一、助力酒店實現(xiàn)客房燈光照明智能化控制
在采用酒店客房智能控制系統(tǒng)后,酒店燈光調(diào)控可按照系統(tǒng)預先設定的數(shù)值、場景切換相關工作狀態(tài),并根據(jù)預先設定的時間在各種工作狀態(tài)之間轉(zhuǎn)換。例如,在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了自然光感應系統(tǒng),在白天智能照明系統(tǒng)可根據(jù)自然光線自動調(diào)節(jié)客房燈光的亮度,讓客人感受到最舒適的居住環(huán)境。
二、提升酒店環(huán)境質(zhì)感,吸引客戶駐足
顧客對酒店的第一印象是酒店入口到大堂接待區(qū)域,高雅別致的光環(huán)境可給予顧客一種賓至如歸的感覺。酒店室內(nèi)包括宴會廳、西餐廳等,利用燈光的顏色、投射方式和不同明暗亮度可創(chuàng)造出立體感、層次感,不同色彩的環(huán)境氣氛,不僅使客人有個舒適的居住環(huán)境,而且還可以產(chǎn)生一種藝術欣賞感,對酒店產(chǎn)生一種依戀。
三、定制專屬化生活場景
比如夜晚不用摸黑去衛(wèi)生間,通過手機一鍵定制“起夜”模式,即可讓臥室、過道、衛(wèi)生間的燈全部開啟。同時客戶還可通過控制面板來自動調(diào)節(jié)燈光的亮度,達到調(diào)暗的功能,讓酒店在為客戶提供溫馨氛圍的同時,還能達到節(jié)能和環(huán)保。
四、提升酒店管理水平,環(huán)保節(jié)能,減少設備維護費用
在酒店的日常運營、管理成本中,電費成本就占有很大一部分,而是使用酒店客房智能化燈光管理系統(tǒng),不僅能夠提升酒店的管理水平,同時在很大程度上還可以為酒店節(jié)約能耗,降低酒店的運營成本。而且該系統(tǒng)將普通照明人為的開與關轉(zhuǎn)換成了智能化管理,讓酒店的管理者能夠?qū)⒆陨淼墓芾硪庾R運用于酒店客控系統(tǒng)中去,為酒店帶來極大的投資回報率。
所以,安裝智能化燈光控制系統(tǒng)不僅可以幫助酒店提升運營管理,降低酒店能耗,而且它還可作為酒店線上線下的營銷利器,吸引客戶入住,體驗高科技、高智能化住宿感受。
隨著智能化集成系統(tǒng)管理內(nèi)容的深入,國內(nèi)的智能化管理系統(tǒng)也有質(zhì)的飛躍,客房控制系統(tǒng)廠家作為智能化集成管理系統(tǒng)的重要組成部分,其有自身最為顯著的優(yōu)勢,不僅綜合能力屬于上乘水平,其的軟件服務也相對更為完善,下面本文就現(xiàn)代化客房控制系統(tǒng)廠家的兩大優(yōu)勢做內(nèi)容的分析。
一、研發(fā)團隊技術領先
現(xiàn)代化專業(yè)的客房控制系統(tǒng)廠家在技術領域上一直處于領先地位,不僅在自身的系統(tǒng)內(nèi)容研發(fā)上有自己獨有的特點,還會結(jié)合國際先進的酒店管理模塊需求,進行系統(tǒng)內(nèi)容的豐富,另一方面在技術的使用便利性上,受歡迎的客房控制系統(tǒng)廠家也是兢兢業(yè)業(yè),通過使用需求的特征及要求進行操作內(nèi)容的簡化,從而最大化的滿足酒店管理及使用的需求。
二、服務內(nèi)容完善
客房控制系統(tǒng)廠家在服務及研發(fā)上進行明確的分工和規(guī)范,不僅在前期的指導及培訓過程中有標準的流程在具體的后期服務中也會根據(jù)客戶的需求及時完成標準化的內(nèi)容詮釋,通過全天候的服務熱線更高效的滿足現(xiàn)代化高標準的服務需求。另一方面客房控制系統(tǒng)廠家在服務流程的規(guī)范上也有自己標準的流程內(nèi)容,以流程化的服務把控結(jié)合高端的技術手段從而更全面的滿足使用者的運用綜合需求。
通過本文介紹不難看出現(xiàn)代化的客房控制系統(tǒng)廠家有著屬于其非常顯著的優(yōu)勢,不僅有著超高標準的技術研發(fā)后臺團隊,在綜合服務內(nèi)容的呈現(xiàn)上也是真正的以使用者的需求為出發(fā)點所展開的,進而更好的為國內(nèi)酒店的不斷提升提供更為扎實的基礎,為智能化酒店管理的普及提供更多的前提條件。
現(xiàn)如今智能化的管理深入各行各業(yè),隨著國內(nèi)智能化系統(tǒng)技術的不斷完善,其的系統(tǒng)內(nèi)容不僅完善度更高,具體的操作也相對更為簡單,因而其的綜合使用面也越來越高,客房控制系統(tǒng)作為智能化管控系統(tǒng)的重要組成,對于酒店實現(xiàn)精確化管理的意義重大,下面客房控制系統(tǒng)廠家就意義的相關內(nèi)容為大家做一一說明。
一、更好的實現(xiàn)規(guī)范化的系統(tǒng)性管理
現(xiàn)代科學管理最關鍵的要素就在于系統(tǒng)化的規(guī)范管理,通過數(shù)據(jù)內(nèi)容的要求完善管理內(nèi)容,一方面能更標準的做好管理,另一方面能更科學的實現(xiàn)管理需求,而專業(yè)的客房控制系統(tǒng)廠家通過把客房及酒店綜合管理的內(nèi)容融入客房控制系統(tǒng),實現(xiàn)更順暢的模塊管理,更好的執(zhí)行系統(tǒng)化酒店管理的精髓。因而客房控制系統(tǒng)廠家認為客房控制系統(tǒng)的引入是酒店管理的深化的必要條件。
二、節(jié)省人工管理的成本
相比于傳統(tǒng)的人工管理,客房控制系統(tǒng)廠家通過后臺數(shù)據(jù)內(nèi)容的不斷完善和深入,使其的準確性基本接近百分百,更好的體現(xiàn)系統(tǒng)管理的精確性,超高的誤差率能更好的滿足酒店經(jīng)營者的管理后期規(guī)劃,另一方面受歡迎的客房控制系統(tǒng)廠家能及時幫助酒店管理者根據(jù)管理內(nèi)容的深入進行滲透和增加,進而大幅度減少人員管理成本。因而客房控制系統(tǒng)廠家認為引進客房控制系統(tǒng)對于節(jié)省綜合人力成本意義重大,是人性化管理與機械化管理的深入融合。
以上就是小編總結(jié)的兩大模塊內(nèi)容,客房控制系統(tǒng)廠家認為在現(xiàn)代化酒店管理中融入引進客房控制系統(tǒng)意義重大,不僅能更規(guī)范化的完成酒店管理的操控,更能通過系統(tǒng)的力量完善管理的內(nèi)容,減少數(shù)據(jù)管理及常規(guī)管理的人力成本支出,是酒店經(jīng)營企業(yè)提升綜合競爭力,緊跟現(xiàn)代化管理步伐的重中之重,能更好的展現(xiàn)智能化的科技意義。
酒店智能門鎖是一種高度智能化的產(chǎn)品,相對于其他家居傳統(tǒng)鎖具產(chǎn)品應用起來更加方便,而且在防撬防盜方面也更加有保障,所以現(xiàn)在很多酒店開始用高端的酒店智能門鎖來代替?zhèn)鹘y(tǒng)門鎖。那么酒店智能門鎖比傳統(tǒng)門鎖好在哪兒呢?
1、擁有嚴謹?shù)臅r間限制功能
入住酒店是有時間限制的,到了時間就需要退房或續(xù)租,傳統(tǒng)的門鎖只要手中持有鑰匙就能打開房門,而酒店智能門鎖的鎖心內(nèi)置時鐘,通過嚴謹?shù)臅r間設置,可以在客人住房到期后讓房卡自動失效,有效避免客人拖延退房時間的現(xiàn)象。
2、多級別匙卡可令權責分明
傳統(tǒng)門鎖鑰匙沒有權限,持有即可開門。但是酒店智能門鎖可以根據(jù)酒店管理需求設置總卡、樓棟卡、樓層卡、清潔卡、賓客卡,而且各卡使用規(guī)則不一樣。這樣能夠讓酒店客房管理更加有序而且條理分明,從而有效避免管理上的漏洞。
3、房卡丟失后可以輕松掛失
酒店智能門鎖的房卡可以通過前臺的管理系統(tǒng)來進行設置,所以當客人或員工將房卡丟失以后,只要通過管理系統(tǒng)進行掛失設置,就可以令丟失的房卡失效,讓房間客人的安全高枕無憂。
4、開門記錄查詢功能更安全
為了提高酒店房客的安全性,酒店智能門鎖內(nèi)附帶有一個“黑匣子”,可以記錄房間門鎖的開門記錄,包括開門用戶的身份(客人、樓層整理員工、樓層負責人)、開門時間以及開門方式等。
通過此番介紹可以看出,酒店智能門鎖比傳統(tǒng)門鎖要好用很多,所以現(xiàn)在很多酒店都紛紛將傳統(tǒng)的門鎖替換下來,轉(zhuǎn)而采用酒店智能門鎖。只不過,在采購的時候,為了確保門鎖的質(zhì)量,一定要選擇一家信譽好的酒店智能門鎖廠家。