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秋已至,金九銀十正是出行好日子。又恰逢國慶小長假,讓你不禁早早的開始計劃自己的國慶旅游行程。
因為,每到這個時節(jié),會遇到N多問題。比如,外出客流高峰、景點人流密集,酒店客房預訂爆滿……很多麻煩都會圍繞在身邊,游玩心情也會大打折扣。
出游之前,通過微信端,通過輸入文字或語音,可以選擇酒店預訂服務。到達酒店,無需排隊登記,直接在屏幕前進行身份認證,獲取入住二維碼,即可到達預訂房間,拎包入住。同樣的,在退房的時候只需通過移動端就能成功辦理退房手續(xù)。
相對于傳統(tǒng)住店模式,這樣的操作對住戶來說可以省去不少排隊時間,尤其在節(jié)假日出游高峰期間,這種方式更能滿足人們的需求。
酒店客控系統(tǒng)更懂客人
這部分是重點,可以滿足人們多種住店需求。第一,在管理計劃方面,無論是控制房間內(nèi)家電還是Morning Call,甚至點餐、出行路線規(guī)劃,這些都可以通過語音交互實現(xiàn),房間內(nèi)的人工智能可以準確提供服務;第二,在安保方面,一旦出現(xiàn)險情,酒店客控系統(tǒng)可以實時預警,同時,客戶有異常情況也會進行報備。這可以在極大程度上保證酒店和住戶安全。
話說回來,解決了住店問題,出游體驗也會上升很多倍。不僅有更多結(jié)余時間,還有多種便捷服務,能為人們在旅途中提供更好的休息環(huán)境。當酒店遇上客控系統(tǒng),可能我們的旅途都會變得很微妙。
“人無我有,人有我優(yōu)”,目前那些能夠使用智慧酒店(客房)解決方案,會在市場搶占先機,形成獨特競爭優(yōu)勢。所以,現(xiàn)在尋“格萊美”智慧酒店解決方案便是好的時機。
互聯(lián)網(wǎng)對人們的日常生活來說已是不可分離的一部分,各種基于互聯(lián)網(wǎng)而衍生的應用技術也層出不窮——智慧酒店便是其中之一,就目前而言,智能化可成為酒店的一大賣點。
用戶可以用語音操控房間內(nèi)的燈光、空調(diào)、窗簾窗紗、場景模式等。“格萊美”智慧酒店解決方案讓房間充滿了未來感、科技感,極大的提升了客人體驗。
智能客房,成為討好消費者和討好資本市場的雙重利器,既是概念的產(chǎn)生,也能提升酒店整體形象,更貼合了《國務院關于進一步擴大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導意見》的文件精神。
這意味著,智慧酒店在未來幾年可能會形成風潮和趨勢。
中國工業(yè)市場的CPI回升,讓市場呈現(xiàn)復蘇的狀態(tài),加上現(xiàn)在工業(yè)/消費物聯(lián)網(wǎng)的興起,全社會邁向信息化時代的步伐越走越快,市場對酒店客房科技化的要求也越發(fā)提高,新技術會不斷沖擊現(xiàn)有市場,勢必造成因技術而引發(fā)的更新?lián)Q代,這樣的風潮就如同幾年前移動互聯(lián)網(wǎng)風潮快速席卷全國一樣。但不同的是,此時人們已經(jīng)普遍接受了互聯(lián)網(wǎng)思潮,所以智慧酒店的認可程度更高——這是從“1”生“2”的過程。
所以,在未來的幾年當中,有技術優(yōu)勢的公司可以填補行業(yè)的大片空白,大量搶占市場先機,從而進一步的推動智慧酒店的普及進程,不光是新建酒店,一些建筑時間較長的酒店,也可能會加入到這一升級的進程中來。
這里即可得出以下結(jié)論:
1.信息化領域的技術應用者和解決方案提出者,未來將會如同雨后春筍一般的出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)這種趨勢,但還未形成風潮,市場仍有大量的“藍海”空間。
2.市場上率先采用智慧酒店解決方案的,將會成為行業(yè)新秀,市場的空白將會被迅速填補。
這種環(huán)境下,其實是機遇,“人無我有,人有我優(yōu)”,目前那些能夠使用智慧酒店解決方案,會在市場搶占先機,形成獨特競爭優(yōu)勢。所以,現(xiàn)在尋求“格萊美”智慧酒店解決方案便是好的時機。
在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新型信息技術快速發(fā)展的背景下,“智慧城市”、“智慧旅游”等概念相繼被提出,并正成為世界發(fā)展的新趨勢。而對于酒店業(yè)來說,順應時代發(fā)展,以大數(shù)據(jù)應用為核心的“智慧酒店”時代也已經(jīng)悄然來臨。
在移動互聯(lián)網(wǎng),萬物互聯(lián)的時代大勢之下,格萊美科技作為酒店客控供應商歷經(jīng)十多年的不斷奮斗,逐步立足于酒店領域并穩(wěn)健不斷前行,這一次格萊美科技又走在了新時代的前沿。
格萊美推出的依托云平臺為中心,以高科技、智能設計顛覆傳統(tǒng)酒店入住體驗,綜合利用新一代信息技術創(chuàng)造出更高效、更舒適、更安全、更便捷的智能酒店生態(tài)圈,引導酒店行業(yè)擁抱智能科技大潮。實現(xiàn)酒店入住前、住中、住后三階段意義上的閉環(huán)。
推出的“智慧酒店系統(tǒng)”不再是為了讓酒店智能化而智能化,而是根據(jù)您的酒店定位不同,助力打造專屬于您定制版智慧酒店。
格萊美推出的智慧酒店系統(tǒng),其硬件平臺涉及到智慧客房、自動入住、語音控制等,軟件云平臺包含客人到店之后的交互服務、工程維修、酒店運營和管理等。
此智慧酒店系統(tǒng),通過對客戶的開發(fā)和維護,收集分析客人使用習慣和消費習慣,以增強客人與酒店之間的交互,提升酒店內(nèi)部管理水平以及節(jié)能降耗水平,給客戶帶來有別傳統(tǒng)的消費體驗。
而格萊美建設智慧酒店的初衷很簡單,全程解決酒店及賓客的需求,將更多智能化的體驗帶給了賓客。致力呈現(xiàn)出智慧型酒店面貌!
開拓眼界的黑科技配合上傳統(tǒng)酒店行業(yè),會撞擊出未來酒店的新方向,接下來的日子里,我們盡情期待吧!
2018年是旅游業(yè)迅速發(fā)展的一年,伴隨著居民消費水平的提高,高質(zhì)量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流,業(yè)態(tài)也從粗放低效向精致精品轉(zhuǎn)型,其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新?lián)Q代。
對于用戶而言,高品質(zhì)、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言,提升規(guī)模化管理效率、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現(xiàn)在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖,和無線聯(lián)網(wǎng)在線控制酒店鎖等等。
酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經(jīng)濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案,采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙,缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片,且卡片讀取具有方向性,許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導致IC卡芯片的脫落或損壞,消耗很大,且鎖的讀頭容易毀壞,同時也會降低用戶好感度。
感應鎖則是酒店IC鎖的更新替代品,通過感應就能讀取開啟的信息,基本不會因為讀卡而損害鎖本身,感應卡可以用幾十年,使用起來更加方便。這是現(xiàn)在大部分品牌酒店的標配產(chǎn)品,是酒店硬件實力的體現(xiàn)之一。
現(xiàn)在,專注酒店門鎖十幾年的格萊美,要以實際行動告訴你,射頻感應酒店鎖更加科技、現(xiàn)代的新玩法——微信,實現(xiàn)手機微信開鎖,這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業(yè)帶來新的生機。
如今,手機移動端用戶數(shù)量一直在膨脹,手機越來越智能化,各種功能被解鎖讓人眼花繚亂,包含了人們的衣食住行各個領域的消費,可以說手機在手,一切盡在掌握,且輕巧便于攜帶,智能科技與手機相關聯(lián)已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。
格萊美已搶先同行,率先將手機APP解鎖方案融入智能鎖的開發(fā)中,只要進入手機微信,就可以點擊開鎖,摒棄了傳統(tǒng)的卡片,更加智能科技,簡單易操作,高效,更有利于酒店管理的實現(xiàn),也能夠提升用戶體驗。且管理端的手機APP,隨時進行手機端的查房,查開門記錄,不像傳統(tǒng)模式需要使用手持機,一把鎖一把鎖的下載開門記錄,為酒店業(yè)主節(jié)省人力、物力,還可以提高工作效率。
對于客戶來說,年輕人的消費習慣,不用帶卡、鑰匙,隨時隨地用手機解鎖,體驗更智能。如客人預訂后,即時得到手機密鑰信息、酒客房信息等,不用擔心酒店會隨時取消客房,優(yōu)越感直接提升。
對于酒店管理者來說,更是一大助力。摒棄傳統(tǒng)的卡片開鎖,為酒店節(jié)省卡片資源,避免了不必要的浪費也方便內(nèi)部管理,實時更新信息,實時注銷客戶藍牙秘鑰、手機號等;“智能管家云服務”管理APP實時監(jiān)測到每間房的開門記錄,隨時了解客房信息,安全系數(shù)高;對于像智能鎖設備實時能監(jiān)測到每把鎖的電池電量,讓智能設備一直處在高效運作狀態(tài)。