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從過去到現在,世界酒店業無論行業規模還是功能理念和經營理念都發生了革命性的變化。面對機遇和挑戰,逐漸引進的無線網絡管理系統,在功能方面對經營者和體驗者來說,都是極大的進步。
由傳統的前臺預訂登記入住轉變為通過網絡自助預訂即可;由傳統的需到前臺辦理繁瑣入住手續轉變為預訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進著酒店行業的快速發展。
智能酒店解決方案的優勢介紹:
世界首創,全球專利,充分利用IT網絡和磁感應技術,改變了傳統酒店的管理運營模式,資金運轉模式,提升了酒店系統管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本,綁定會員,提高入住率。酒店可利用會員充值費這一龐大的資金進行資本運作和周轉,讓您企業快速發展很快從同行內脫穎而出,真正實現無線網絡式經營,提供更人性化的服務,使客戶真正實現隨時,隨地,隨意,自由,自在,自主的網絡家園,實現酒店和客戶的雙贏。
1.提高經濟效益
傳統的酒店預訂入住模式,會造成有房不能出租或滿房重訂的情況,而無限網絡管理系統提供的網上預訂,有效的避免了這一問題的出現,從而提升客房使用率,用戶入住費用直接入賬,減少票據傳送,增加現金流,更能有效防止逃帳發生,使酒店效益提升。
2.提高服務質量
網上自助預訂模式,減少了客戶前往前臺辦理繁瑣的入住手續的過程,給客戶更便利的入住體驗,智能鎖提供的智能化體驗,使用身份證、密碼感應卡即可開鎖,退房訂房快捷方便,讓客戶享受完善的服務。
3.提高工作效率
無線智能管理系統的未來發展是實現無前臺人員管理,用戶通過網絡自助預定,通過密碼身份證卡入住,減少人力資源,簡化手續,提高工作效率,同時降低成本,優化了酒店的運營模式。
4.改善酒店管理制度
通過網絡管理,除了可以免除酒店前臺人員之外,也可規避由傳統管理模式帶來的酒店人員私自出租酒店房間的道德風險。無線智能模式對于酒店安全、酒店房間管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系統,從根本上改善了酒店管理制度。
在這個信息智能化時代,也許你對智能化信息的接收速度早已不及智能化產品的更新迭代;也許昨天還很時髦的東西,今天就變得落伍過時了。而面對當下大火的智慧酒店客房控制系統,您真的了解嗎?
其實,智慧酒店客房控制系統是通過運用計算機控制、通訊、管理等技術,以客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制,實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。如今智慧酒店客控系統已成為酒店行業轉型升級的必然選擇,同時也是全面智能化的必不可少的一部分。
同時其有著強大的兼容性及預定入住、身份識別、節能溫控、客房控制等豐富多樣的功能:
一、預訂入住
預訂房間:酒店前臺管理軟件點擊“預訂XX房間”模式,上位機軟件顯示該房間的預定信息,同時用戶也還可通過微信移動端的酒店實現在線預定。
辦理入住:酒店前臺管理軟件點擊"入住XX房間"模式,遠程控制門牌指示燈背光點亮,溫控系統進入出租態,如果客人10分后未到房間,空調自動轉入低速運行。
二、智能身份識別
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份,還可以根據不同身份授予使用權限,如客人與酒店服務人員進入客房,所能操作房間里的電器設備的權限也不同(可通過前臺軟件自定義)。
三、節能溫控
睡眠節能模式 (系統可設定: 時間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)
為了降低下半夜空調節能,可設定某個時段空調溫度。例如:可設定3 至5點空調溫度為25C°。系統到3點時自動將低于25C°的房間空調提升到25C°,高于25C°的不調整,到5點時自動調整到客戶設定溫度。
拔卡節能模式 (系統可設定: 運行[00]分鐘/小時 溫度為[00]C°)
星級酒店為了最佳服務客戶保持室內一定的恒溫,客戶拔取電卡后系統根據設置的時間,運行一段時間關閉空調。也可設置拔卡關閉空調。
空房模式:為了保持一定室內的恒溫,可設定自動循環運行。也可設置關閉空調。
遠程開啟節能模式 (系統可設定: 開啟[00]分鐘后關閉 溫度為[00]C°)
酒店設置拔卡關閉空調,客戶如果掃描酒店微信二維碼后,在回酒店前可遠程開啟本房間的空調,但在設定的時間內沒有插取電卡,空調關閉。
退房節能模式 (系統可設定: 退房關閉空調及部分插座)
住客退房后,為了防止部分服務員在清理客房房間時,開啟空調或電視做衛生。造成不必要的能源浪費,可設定退房后只可打開室內燈光及指定的插座,其它插座和空調無法開啟。或者通過取電開關識別為服務員的卡無法開啟空調及部分插座。
集中監控:
在酒店客房控制管理軟件上,可以對整個酒店的所有房間進行能源管理和客房內的燈光、空調、電動窗簾、風機、服務面板等設備的實時狀態進行監控,同時可統計出每間房間的能耗,使得管理更明晰服務更周到。
空調節能設置:
具備取電開關插卡空調設置、拔卡空調設置、手機遠程開啟空調設置、空房空調設置,前臺開房遠程開啟設置等。
四、客房控制
燈光場景人性化
通過方便的情景控制面板,對燈光進行自動調節與控制,為客人提供舒適、溫馨的場景氣氛。
電動窗簾控制
通過窗簾控制面板,可對窗簾、窗紗分別進行控制,體現智能化生活帶來的無限樂趣。
感應控制
洗手間的燈光、排風扇通過感應器來控制,實現人來燈亮人走燈滅,方便節能。
看完這四大主要功能之后是否對智慧酒店客房控制系統有了更進一步的了解呢?現在就讓就為你們介紹一下天翔園客易控酒店控制系統,一個基于酒店開源節流開發的專屬定制客控系統。該系統將微信引流-微信入住-智能客控-微信退房-用戶黏性培養完美結合,以物聯網為橋梁,提升用戶體驗為核心,酒店節流+節能為宗旨,打造一個線上線下互通的完美酒店商旅生態系統。
5G試點城市正在如火如荼的展開試用工作,智能酒店產品也正在加快進程,逐步滲透人們的日常生活。