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提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能第一時間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,客人的私人空間會得到充分的保護,不會受到不必要的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無處不在;智能化的空調(diào)自動控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過退房功能,當客人在客房按下退房開關(guān)還未到前臺辦理退房手續(xù)時,通知服務(wù)人員對客房進行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時間將減至最短。
加強內(nèi)部管理,杜絕管理漏洞管理中心可隨時看到各客房實際運行情況,對異常客房及時響應(yīng),監(jiān)管并杜絕內(nèi)部人員的一些違規(guī)行為發(fā)生。
提升酒店的安全性白天房間無人時,在一定時間內(nèi),如果房門一直處于打開狀態(tài),智能客房中心會自動提醒服務(wù)人員對該房間進行檢查。客人晚上入住后,可能會忘了上鎖或者沒有把門鎖好,服務(wù)員可以提示客人,提高了對客人的服務(wù)與安全;客房處于出租狀態(tài)時,保險箱狀態(tài)異常及時提醒并查看;
真正做到節(jié)能、節(jié)省投資智能取電開關(guān),能識別非法卡,做到真正意義上的節(jié)能;按每個房間一天節(jié)省2度電計,以80%住房率,一年1個房間就可節(jié)省近600 元。上面提及的客房預(yù)置功能,如通過樓宇自控系統(tǒng)或空調(diào)系統(tǒng)完成則需一筆不菲的投入,如采用智能客房控制系統(tǒng)則將可大大節(jié)省投資成本。
節(jié)省人力、提高工作效率由于在房管中心就能處理各種需求及提供各種服務(wù),節(jié)省了樓層巡查人員,大大提高了工作效率;由于該系統(tǒng)本身能自動生成各類房態(tài)及相應(yīng)報表,節(jié)省了以前專門做各類報表的人員。房態(tài)自動轉(zhuǎn)換,節(jié)省房管中心及前臺人員工作量。
所謂智能燈光控制,是基于電力線網(wǎng)絡(luò)而言,通過利用電力線載波技術(shù)以及電力線信息傳輸協(xié)議來實現(xiàn)電話的遠程、集中、無線、網(wǎng)絡(luò)、電腦等多種控制方式的定時定點控制,并向用戶提供燈光軟啟、調(diào)光、亮度記憶、場景記憶等智能化操作和管理。
目前智能燈光控制系統(tǒng)主要運用于智能家、智慧酒店等智能化場景中,今天就以智能家居為例,來看看智能燈光控制是如何應(yīng)用于智能家居控制中:
在智能家居中,智能燈光控制系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對全宅燈光的智能化管理,使用者可以通過手機、平板、電腦等多種智能控制方式實現(xiàn)對全宅燈光的遙控開關(guān)、調(diào)光、全開全關(guān)及會客、影院等多種燈光場景模式的切換;并可用定時、遠程、電腦本地及互聯(lián)網(wǎng)遠程等多種方式實現(xiàn)控制功能,從而達到智能照明的節(jié)能、環(huán)保、舒適、方便的功能。
同時智能燈光控制系統(tǒng)通過弱電控制強電方式,控制回路與負載回路分離,進一步提升了用戶的安全性;它以模塊化的結(jié)構(gòu)進行設(shè)計,使產(chǎn)品的安裝簡單靈活、方便;通過周邊環(huán)境及用戶需求的變化,實現(xiàn)軟件修改設(shè)置控制全宅燈光 布局的改變和功能擴充。
不說說到這就必須提到智能家居中必不可少的智能電器及智能背景音樂兩大系統(tǒng)。智能電器控制系統(tǒng)主要是針對家庭中的飲水機、空調(diào)、插座、地暖、新風系統(tǒng)等設(shè)備的控制,它可以在用戶外出時斷開排插通電,減少安全隱患的發(fā)生;同時該系統(tǒng)也可以對空調(diào)、地暖等設(shè)備進行遠程調(diào)控,實現(xiàn)就地、場景、遙控、手機等多種控制模式,加上該系統(tǒng)是通過紅外或者協(xié)議信號控制方式,在使用過程中安全方便互不干擾。
而家庭背景音樂是在公共背景音樂的基本原理基礎(chǔ)上結(jié)合家庭生活的特點發(fā)展而來的新型背景音樂系統(tǒng)。與傳統(tǒng)音樂不同,它是針對家庭而進行的專業(yè)設(shè)計,其控制器人性化設(shè)計,操作簡單,無論老人小孩都會操作。
一、 酒店客房定價原理
如何對酒店的客房進行定價是衡量酒店價值的基礎(chǔ)。在一般性企業(yè)資產(chǎn)定價原理中,企業(yè)價值主要有兩種表現(xiàn)形式:賬面價值和市場價值。賬面價值即資產(chǎn)負債表上反映的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn),主要反映歷史成本。市場價值如股票的市值、兼并收購中支付的對價等,主要反映未來收益的多少。
在多數(shù)情況下,賬面價值不能真實反映酒店未來的收益,因此賬面價值和市場價值往往有較大差異。賬面價值主要用于會計目的,而資本市場上,投資者關(guān)注的則是酒店的市場價值。
因此,酒店在資產(chǎn)定價上具有一定的特殊性,影響一個酒店資產(chǎn)價格的因素主要來源于:酒店資產(chǎn)價值的本質(zhì)是物業(yè)價值與業(yè)務(wù)價值的綜合。
酒店的價值取決于它未來創(chuàng)造現(xiàn)金流的能力。酒店的資產(chǎn)價格以酒店的業(yè)務(wù)價值為核心,并最終體現(xiàn)為酒店的物業(yè)價值。
所以在酒店客房定價中,需要依據(jù)酒店自身價值(也就是酒店造價)和市面價值(行業(yè)價格),來決定酒店客房定價標準,只有這樣才能定出合理的價格,才能在預(yù)估的時間內(nèi)收回酒店投資成本。
二、酒店的價值所在
酒店裝修設(shè)計之間,必定會有個定位,酒店市場定位,裝修定位和設(shè)計定位決定著酒店今后的經(jīng)營效率和經(jīng)營價值。
1.、酒店定位的改變
把酒店作為一個純物業(yè)去銷售的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)過時了。酒店定位的改變指的是酒店的市場定位是否符合酒店未來的發(fā)展趨勢,是否能通過重新定位,聘請適當?shù)慕?jīng)營者及采用先進的管理方法提升酒店的可售性和市場價值。
因此,對于酒店業(yè)主而言,通過對酒店進行重新定位,引入國際專業(yè)酒店管理公司,采用正確的管理方法提升酒店運營效率,能夠極大地增加酒店資產(chǎn)的可售性和市場價值。
2.、酒店經(jīng)營效率的提升
酒店的業(yè)務(wù)價值體現(xiàn)在酒店經(jīng)營效率的提升,并直接受制于酒店的自有現(xiàn)金流量。酒店具有投資量大、投資回收期長、經(jīng)營風險較大的特點,尤其是中心城市的國際品牌酒店,定位高端,且相互的競爭已經(jīng)由低層次的價格競爭逐步走向高層次的質(zhì)量和品牌的競爭。酒店的運營表現(xiàn)與酒店業(yè)主的投資回報緊密相連。因此要保證酒店的專業(yè)化運營,需要國際酒店管理公司提供高品質(zhì)的運營管理。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)酒店行業(yè)已經(jīng)進入了新的發(fā)展階段,酒店的升級轉(zhuǎn)型迫在眉睫。近年來,智慧酒店客控系統(tǒng)正以多樣化的形態(tài)普及,如今酒店智能控制系統(tǒng)已成為眾多酒店管理升級轉(zhuǎn)型的不二之選了。